Solved
Umstellung Anlagenanschluss auf Hybrid
8 years ago
Ich habe derzeit einen Anlagenanschluss im Tarif Business Basic Complete. Da 2018 ISDN wegfällt stehe ich nun vor der Frage, was mache ich perspektivisch sowohl Hardwarseitig und Tariflich. Mit der derzeitigen Internetgeschwindigkeit bin ich absolut nicht zufrieden. Ich tendiere zu einem Hybridanschlus. Kann man dern Anlagenanschluss umstellen auf Hybrid?
1688
4
This could help you too
635
0
2
Solved
362
0
3
Solved
117
0
4
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo @ralle neumussen,
schön, dass Sie uns angeklickt haben.
Sie können leider Ihren Anlagenanschluss nicht auf den Hybridanschluss umstellen. Dies ist technisch nicht möglich. Eine Möglichkeit ist, den Anschluss zum Ende der Vertragslaufzeit zu kündigen und einen neuen Anschluss, falls Hybrid bei Ihnen verfügbar ist, zu bestellen. Dies können Sie über unsere Verfügbarkeitsseite prüfen.
Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Kündigung des aktuellen Anlagenanschlusses den Rufnummernblock verlieren und durch die neue Bereitstellung neue Rufnummern erhalten.
Damit Sie Ihren Rufnummernblock weiterhin nutzen können empfehle ich Ihnen auf den SIP-Trunk-Anschluss umzustellen. Dies ist der IP-basierter Anschluss für Anlagenanschlüsse.
Wenn Sie Interesse daran haben bitte ich Sie hier über die Seite bei den zuständigen Kollegen anzufragen. Diese setzen sich dann mit Ihnen in Verbindung und teilen Ihnen mit welche Internetgeschwindigkeit mit dem IP-Anschluss bei Ihnen möglich ist.
Haben Sie weitere Fragen dazu?
Liebe Grüße
Behiye G.
0