Unifi USG einrichten mit pppoe Daten

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Moin

ich habe heute Glasfaser bekommen und möchte mein USG direkt am Modem anschließen und einrichten 

habe es mit der anschlusskennung/t-onlinenummer/mitbenutzernummer@t-online.de und Passwort sowie vlan 7 eingestellt. 

Ich bin direkt mit dem Laptop am USG angeschlossen. 

Ich bekomme aber keine Verbindung. 

Danke für die Hilfe 

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@tohesse1 

ist der Laptop auf DHCP oder Feste IP in den Netzwerkeigenschaften eingestellt? Wenn Fest, passt die IP zum LAN-Netzwerk des Routers, ist der Router als Gateway und DNS eingestellt?

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Der Laptop ist auf HDCP eingestellt 

er hat 192.168.1.6 

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hast du im Kundencenter Easy Login deaktiviert?

die Schrägstriche sind nur symbolisch nehme ich an?

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Ja vor dem @ sind nur Zahlen. 

Wie kann man das easy Login ausschalten ?

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https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/einrichtung-festnetz-internet-und-tv/was-ist-eas...

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Ist deaktiviert funzt aber trotzdem nicht 

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hast du die zugangsdaten neu bekommen, oder sind die sehr alt?

Wenn die alt sind mach vor das 0001@t-online.de mal ein #

also #0001@t-online.de

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Sie sind von 2017

auch mit dem # habe ich kein Erfolg 

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im log der USG eine Fehlermeldung?

Möglicherweise gesperrt, wegen zu vielen Fehlversuchen. 

wird nach Mitternacht entsperrt.

mach mal hardcopies vom setup

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The Gateway is unable to connect to the internet please Check your Conference...

the UniFi Controller is currently unreachable. 

Das ist ja klar, weil er zur Zeit nicht im System ist. 

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Ich habe mal ein Bild gemacht 

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Was für ein Modem hast du? Ich stand vor dem gleichen Problem, bis mir auffiel, dass ich den USG im falschen Port des Modem hatte ...

Für den Fall, dass du ein Speedport als Modem nutzt, muss der USG über LAN4 angeschlossen werden. 

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Moin

meine Konfiguration ist wie folgt:

Glasfaseranschluss - ein Glasfasermodem von der Telekom - USG Pro von unifi 

das damalige Problem war nur, dass die Telekom mir nicht sagen konnte, ob der Anschluss schon aktiv ist. 
gegen 17 Uhr fiel dann denn der LTE Anschluss weg. 
dann konnte ich mich auch anmelden. 

ein Monat später wollte ich dann noch ein Telefon einrichten.

der Mitarbeiter wollte mir erklären, dass er den Hybrid Anschluss misst und keinen Glasfaser. 
das sagt ja alles......