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VDSL Business in die Schweiz extrem langsam

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Hallo, wir betreuen eine Firma mit einem VDSL-Business Anschluss die mit einem Programm arbeitet welches in der Schweiz gehostet wird. Seit Ende vergangener Woche ist  die Verbindung extrem langsam. Der Hosting-Anbieter hat darauf eine 100 MB Datei zum Download bereitgestellt die man mit maximal 50 KB/s herunterladen kann. Wir haben das von mehreren Kundenanschlüssen mit VDSL-Business probiert ... überall gleich langsam. Probiert man es von einem QSC- oder Vodafone (KabelDeutschland) Anschluss dann geht es sehr schnell. Der Anbieter verweist nun auf die Telekom in Sachen Netzneutralität. Was können wir machen? Danke!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

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Telekom hilft Team
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Hallo @eisback,

schön, dass Sie uns angeklickt haben.

Leider haben wir zu dem Thema keine Lösung. Wenn Sie auf unserer Community nach dem Tag "Peering" suchen, werden Sie sehen, dass dieses Thema schon ein Paar Mal diskutiert wurde.

Hier zum Beispiel einen ähnlichen Fall, wie bei Ihnen: http://bit.ly/2bzGWTV
In diesem Beitrag finden Sie eine Erklärung dazu: http://bit.ly/2bzH1aj

Liebe Grüße
Behiye G.

Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
1 ANTWORT 1
Telekom hilft Team
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Beitrag: 2 von 2

Hallo @eisback,

schön, dass Sie uns angeklickt haben.

Leider haben wir zu dem Thema keine Lösung. Wenn Sie auf unserer Community nach dem Tag "Peering" suchen, werden Sie sehen, dass dieses Thema schon ein Paar Mal diskutiert wurde.

Hier zum Beispiel einen ähnlichen Fall, wie bei Ihnen: http://bit.ly/2bzGWTV
In diesem Beitrag finden Sie eine Erklärung dazu: http://bit.ly/2bzH1aj

Liebe Grüße
Behiye G.

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