Es hängt wohl mit DHCP oder IPv6 zusammen.. und es ist echt lästig - eigentlich brauch ich den Systemlog auch gar nicht beifügen, dort wird fast sekündlich was ausgegeben und das schon den ganzen Tag seitdem ich den Router in Betrieb genommen habe mit meiner neuen Leitung.

Was habe ich schon probiert:

- Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen (nicht geklappt)

- Firmware runter gesetzt auf V 1.32.000 (nicht geklappt)

- Firmware wieder rauf auf auf V1.36.000 (nicht geklappt)

- Nochmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (nicht geklappt)

- Telefonie nicht eingestellt, in der Hoffnung die Einstellungen dort verursachen das Problem (hilft nicht)

- Schalte ich WLAN und DHCP aus (hilft, aber ich kann nur mit meinem PC über LAN ins Internet)

- Lasse ich WLAN oder DHCP an (Fehler tritt wieder auf)

Alles in allem bin ich gerade echt frustriert - ich hatte mich so auf den Wechsel auf DSL 50.000 gefreut (wie lange musste ich warten, bis endlich die Geschwindigkeit an meinem Wohnort möglich war) und dann sowas. Den ganzen Tag damit vergeudet an diesem blödem Router rumgespielt.

Gibt es die Möglichkeit eines Austauschgerätes auch, wenn der Router nicht gemietet sondern gekauft ist?

Hallo Franz, hier ist ein Leidensgenosse. Habe um die selbe Uhrzeit abends das gleiche Problem mit dem Speedport w723v typ a. Der Endgeräteservice konnte und kann mir bis jetzt auch nicht weiterhelfen. Bei mir tritt das Problem seit dem letzten Firmawareupdate im September 2014 auf.

Es währe schön,wenn mir vielleicht hier die Telekom als letzte Hoffnung helfen kann.

Wer ersetzt mir den Kaufrouter nach 5 Monaten Garantieablauf? Alle aufgezählten möglichkeiten hier,habe ich schon ausprobiert, leider ohne Erfolg.

Also jeden Abend, zwischen 22 und 0Uhr habe ich diesen Abruch.  Wlan ist da meistens ausgeschaltet, Nutzung findet dann nur über Lan statt. Am Router ist bei den Abrüchen immer nur die Telefonie Led aus.

Jedes mal muss ich dann den Router neu starten, wenn ich den Router an lasse, kommt die Verbindung über Nacht auch nicht zurück.

Bitte um Hilfe.

Nette Grüße

Toni

Hallo daniel.jurcic,

willkommen in der Telekom hilft Community!

Entschuldigen Sie bitte die späte Antwort auf Ihre Fragen.

Leider kann ich ohne Routerlog keine Aussage treffen, was Ursache der Verbindungsabbrüche bei Ihnen vor Ort ist.

Wenn also noch Handlungsbedarf besteht, kopieren Sie bitte einen relevanten Auszug aus den Systemmeldungen Ihres Routers hier in einen Beitrag. Bitte nicht zu viel und unbedingt Ihre öffentlichen IPs entfernen. Alles mit 192.168... kann stehen bleiben.

Gibt es die Möglichkeit eines Austauschgerätes auch, wenn der Router nicht gemietet sondern gekauft ist?

Natürlich kann der Router im Rahmen der Gewährleistung getauscht werden.

Gruß

Matthias

Hallo inriccio,

was machen die Kunden, die sich vor über zwei Jahren den Speedport W723V Typ A gekauft haben???

Ich habe zu dem Thema hier schon einiges geschrieben und es wurde bewusst gelöscht.

Warum nur? Ich habe durch meinen Druck, nach mehreren Wochen mit dem gleichen Problem wie du einen W724 TypC geschenkt bekommen. Für meinen nicht mehr stabilen W723V Typ A  (nach dem letzten Firmware Update).

Gruß Toni

Moin... Auch wir haben nun Probleme mit der Verbindung ins Netzt...wir schauen TV oder Entertain oder sind im Internet unterwegs und plötzlich bricht dienLeitung zusammen... Der Router fängt wie Wild an zu blinken... Nach kurzer oder längerer zeit läuft wieder alles... Dann wieder alles weg...

Heute habe ich die RESET Taste gedrückt... Fazit: stürzt nicht mehr ab, allerdings leuchtet nun nicht mehr Di. ONLINE Leuchte am Router... Folglich keine Nutzung Entertains möglich oder Internet...

Ich komme zu dem nicht in das Konfig Sys rein 192..... Und über die Tekekom hP auch keine Chance.... 

WAS DA LOS???

wir schauen TV oder Entertain oder sind im Internet unterwegs und plötzlich bricht dienLeitung zusammen... Der Router fängt wie Wild an zu blinken... Nach kurzer oder längerer zeit läuft wieder alles... Dann wieder alles weg...