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21.04.2023 14:08
Hallo liebes Telekom-Team,
könntet ihr bitte einmal prüfen, ob eine 100 Mbit Leitung oder meiner Anschrift geschaltet werden kann. Ich würde gerne von Vodafone wechseln. Vor einige Wochen hatte ich, vertrauend auf die Verfügbarkeitsprüfung, einen Anschluss bestellt, musste dann die Bestellung widerrufen, da aufgrund von fehlender Leitungskapazität max. 16 Mbit verfügbar sind.
Viele Grüße
J.
21.04.2023 14:21
@jensleicht schrieb:
da aufgrund von fehlender Leitungskapazität max. 16 Mbit verfügbar sind.
Die Teamies schauen auf die gleiche Ressourcenabfrage.
21.04.2023 14:23
@jensleicht schrieb:
Hallo liebes Telekom-Team,
könntet ihr bitte einmal prüfen, ob eine 100 Mbit Leitung oder meiner Anschrift geschaltet werden kann. Ich würde gerne von Vodafone wechseln. Vor einige Wochen hatte ich, vertrauend auf die Verfügbarkeitsprüfung, einen Anschluss bestellt, musste dann die Bestellung widerrufen, da aufgrund von fehlender Leitungskapazität max. 16 Mbit verfügbar sind.
Viele Grüße
J.
Alles was das Team hier machen kann ist wahrscheinlich eine Bedarfsanzeige einzustellen die dann mit dem Ergebnis endet das nur der Magenta Zuhause S verfügbar ist. Höhere Bandbreiten dürfen nicht der Telekom vorbehalten bleiben.
21.04.2023 15:23
@jensleicht schrieb:
Ich würde gerne von Vodafone wechseln.
Vodafone DSL oder Vodafone Kabelanschluss?
21.04.2023 15:24
Vodafone Kabelanschluss
21.04.2023 19:41
Guten Abend @jensleicht,
vielen Dank für deinen Beitrag. Wie ich sehe, hast du hier schon hilfreiche Antworten erhalten. Gerne schaue ich mir das im System an. Dafür müsste ich jedoch vorher einmal mit dir telefonieren, konnte dich aber gerade nicht erreichen. Verrate mir doch bitte, wann es besser passt.
Viele Grüße
Katja M.
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