Versprochen Magenta XL Realität Magenta XS

vor 4 Jahren

Liebe Community,
es scheint mir, die Telekom betreibt ihren Netzausbau völlig chaotisch. Vor zwei Jahren stand mein Elternhaus leer. Ich hätte damals einen 250 MBit Anschluss bekommen können, der massiv beworben wurde. Das Haus haben wir abgerissen und neu gebaut. Für die 800 EUR Pauschale wurde über den "Bauherrenservice" der Telekom das alte Kabel in den Neubau verlängert. Das dauerte vier Monate, soweit so gut. Sodann beantragte ich den 250 MBit Anschluss Magenta XL. Kurz vor Inbetriebnahme wurde ich telefonisch informiert, dass dieser Anschluss technisch gar nicht machbar ist. Die Nachbarn haben 100 MBit-Anschlüsse, aber diese Ports sind alle belegt. Sie wickeln meinen Antrag ab und ersetzen ihn mit einem Magenta XS Anschluss (6MBit im Download 3 MBit garantiert).  Ich bin sprachlos. Ich arbeite als Systemadministrator. Mit diesem Anschluss ist mir aber Home-Office und Videokonferenzen unmöglich. Hätte ich das Elend vorher gewusst. Hätte ich mir den teuren Hausanschluss sparen und eine mobile Lösung gesucht. Wir haben fast das Jahr 2022 und ich bin restlos enttäuscht und frage mich, wie so etwas heute noch möglich ist.  Ich fühle mich betrogen.

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    • vor 4 Jahren

      Dann nimm halt ein paar Euro in die Hand und lass dir Glasfaser legen

       

      https://www.telekom.de/netz/glasfaser/mehr-breitband-fuer-mich

       

      Der Rest ist halt so wie er ist, alle Ressourcen sind endlich und wenn sie alle sind sind sie alle. Die Telekom hat zumindest ihren Vertrag erfüllt.

       

      Wobei mich wundert dass dir der XS angeboten wurde, der S wäre doch sicher sinnvoller.

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    • vor 4 Jahren

      immernochkupfer

      . . . . . es scheint mir, die Telekom betreibt ihren Netzausbau völlig chaotisch.

       . . . . .
      es scheint mir, die Telekom betreibt ihren Netzausbau völlig chaotisch.

      immernochkupfer

       . . . . .
      es scheint mir, die Telekom betreibt ihren Netzausbau völlig chaotisch.


      Was ist daran chaotisch, wenn man dir ein Angebot von vor zwei Jahren jetzt nicht mehr machen kann, weil "ausverkauft"?

       

       

       

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    • vor 4 Jahren

      immernochkupfer

      Hätte ich das Elend vorher gewusst. Hätte ich mir den teuren Hausanschluss sparen und eine mobile Lösung gesucht. Wir haben fast das Jahr 2022 und ich bin restlos enttäuscht und frage mich, wie so etwas heute noch möglich ist. Ich fühle mich betrogen.

      Hätte ich das Elend vorher gewusst. Hätte ich mir den teuren Hausanschluss sparen und eine mobile Lösung gesucht. Wir haben fast das Jahr 2022 und ich bin restlos enttäuscht und frage mich, wie so etwas heute noch möglich ist.  Ich fühle mich betrogen.
      immernochkupfer
      Hätte ich das Elend vorher gewusst. Hätte ich mir den teuren Hausanschluss sparen und eine mobile Lösung gesucht. Wir haben fast das Jahr 2022 und ich bin restlos enttäuscht und frage mich, wie so etwas heute noch möglich ist.  Ich fühle mich betrogen.

      Sei froh das du einen subventionierten Hausanschluß bekommen hast

      (die realen Kosten sind viel höher;

      verstehe ich eh nicht, man baut einen Neubau und moniert 800€ für nen Hausanschluß,

      macht ne neue Elektroinstallation für 15-30K€ und lässt dann aber nicht DSL taugliche Leitungen verlegen,

      weil der Elektriker immer noch nicht mit bekommen hat, das es fast keine Telefonanschlüße mehr gibt

      und DSL eine Hochfrequenz Datenübertragung ist),

      wenn SV-DSL-Ports frei sind kannst du ja wechseln.
      (ich baue nächste Woche in 4 MFG neue SV-DSL-Karten ein (vorher gabs da nur V-DSL),

      aber das sind seit 5 Mon die ersten Karten die ich bekomme,

      weil vorher ging alles in die Hochwassergebiete (weil da war Infrastruktur auf Null weggeschwemt)

      und auch Corona bedinkter Chipmangel und Transportmöglichkeiten

      helfen nicht gerade beim Ausbau.)

       

      Als Sys-Admi, solltest du dir auch Gedanken für ein BackUp machen,

      weil DSL kann auch mal ausfallen

      (hatte ich letzte Woche, die Outdoor-Gehäuse sind ja mit fast 2,5m Breite auch einfach zu übersehen Zwinkernd

      KFZ Unfall, Stromsäule war nur noch ein Splitterfeld und das MFG war kalt verformt

      und stand nicht mehr dort wo es eigentlich stehen sollte. Zwinkernd )

       

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen,

      weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF.

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      von

      vor 4 Jahren

      Das auf den 800 Euronen rumgeritten wird finde ich auch lustig. Jedes noch so tolle Fenster wird für teuer Geld bestellt und eingebaut und auf dem kleinsten Posten beim Hausbau wird rumgemäkelt. Als Mann vom Fach hat man auch sicherlich eine up ti Date LTE Ersatzlösung in der Hinterhand..... Sollte man zumindest. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      immernochkupfer

      Wir haben fast das Jahr 2022 und ich bin restlos enttäuscht und frage mich, wie so etwas heute noch möglich ist. Ich fühle mich betrogen.

      Wir haben fast das Jahr 2022 und ich bin restlos enttäuscht und frage mich, wie so etwas heute noch möglich ist.  Ich fühle mich betrogen.
      immernochkupfer
      Wir haben fast das Jahr 2022 und ich bin restlos enttäuscht und frage mich, wie so etwas heute noch möglich ist.  Ich fühle mich betrogen.

      Wo hat man dich denn betrogen? Wart halt ab bis Ports wieder frei sind, dann kannst du auch ne schnellere Leitung buchen.

      Ein Hausanschluss zu bestellen heißt noch lange nicht dass man dadurch irgendwelche zugesicherten Bandbreiten bekomme.

      Wäre es dir wichtig gewesen hättest du auch gleich einen Glasfaseranschluss beauftragen können.

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    • vor 4 Jahren

      immernochkupfer

      Ich fühle mich betrogen.

      Ich fühle mich betrogen.
      immernochkupfer
      Ich fühle mich betrogen.

      Ruhig Blut.

      Meine Nachbarin bekam auch kein VDSL, da wurde aber erst auf Nachfrage erklärt, dass zu wenig Ports frei sind und dass man sich auf eine Warteliste setzen lassen kann.

      Zwei Monate später wurde sie umgeschaltet.

       

       

       

       

      Buster01

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen, weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen,

      weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF

      Buster01

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen,

      weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF


      Der Wechsel findet bei EFH im Keller statt und bedingt keinerlei Leerrohre im Haus. Dass es im Haus eine strukturierte Netzwerkverkabelung gibt, sehe ich in diesem Fall als selbstverständlich an.

       

      immernochkupfer

      wie so etwas heute noch möglich ist

      wie so etwas heute noch möglich ist
      immernochkupfer
      wie so etwas heute noch möglich ist

      Materialknappheit, Chipmangel. Bestelle doch mal ein neues Auto, Lieferzeiten von einem Jahr und länger sind da gängig.

       

       

      der_Lutz

      Dann nimm halt ein paar Euro in die Hand und lass dir Glasfaser legen

      Dann nimm halt ein paar Euro in die Hand und lass dir Glasfaser legen
      der_Lutz
      Dann nimm halt ein paar Euro in die Hand und lass dir Glasfaser legen

      Es ist unfair, wenn man erwähnt, dass so etwas möglich ist, aber nicht schreibt, dass das fünfstellig (und mehr) kostet und sicher nicht innerhalb weniger Monate zu realisieren wäre.

       

       

      immernochkupfer

      eine mobile Lösung gesucht

      eine mobile Lösung gesucht
      immernochkupfer
      eine mobile Lösung gesucht

      So eine Lösung ist übergangsweise immer noch sehr gut möglich. Kostet halt mehr und ist nicht so zuverlässig.

      Hybrid ist bei dir nicht möglich?

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      von

      vor 4 Jahren

      Carsten_MK2

      Buster01 Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen, weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen, weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF Buster01 Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen, weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF Der Wechsel findet bei EFH im Keller statt und bedingt keinerlei Leerrohre im Haus. Dass es im Haus eine strukturierte Netzwerkverkabelung gibt, sehe ich in diesem Fall als selbstverständlich an.

      Buster01

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen, weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen,

      weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF

      Buster01

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen,

      weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF


      Der Wechsel findet bei EFH im Keller statt und bedingt keinerlei Leerrohre im Haus. Dass es im Haus eine strukturierte Netzwerkverkabelung gibt, sehe ich in diesem Fall als selbstverständlich an.


      Carsten_MK2
      Buster01

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen, weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen,

      weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF

      Buster01

      Hoffentlich hast du beim Neubau schon Leerrohre für GF mit vorgesehen,

      weil bald kommt der Technikwechsel von Kupfer auf GF


      Der Wechsel findet bei EFH im Keller statt und bedingt keinerlei Leerrohre im Haus. Dass es im Haus eine strukturierte Netzwerkverkabelung gibt, sehe ich in diesem Fall als selbstverständlich an.



      Ist meistens nicht der Fall,

      DSL ging ja mit 2 Adern weiter in einen Versorgungsraum oder WoZi

      und ab dort alles über LAN oder MESH-WLAN,

      GF braucht ne LAN-Verbindung oder ein Leerrohr für GF

      (weil immer mehr User wollen einen GF-Router einsetzen),

      denke mal, das wird mehrere User noch vor ungewollte Probleme stellen Zwinkernd

       

      von

      vor 4 Jahren

      der_Lutz

      bringt dem TO definitiv nichts.

      bringt dem TO definitiv nichts.
      der_Lutz
      bringt dem TO definitiv nichts.

      Dann ist ja gut, dass dein Tip "lass dir für ein paar Euro FTTH legen" dem TO geholfen hat. Er wird dir sicher danken.

       

      von

      vor 4 Jahren

      Carsten_MK2

      dein Tip

      dein Tip 
      Carsten_MK2
      dein Tip 

      Mein Tipp ist immer noch hilfreicher als die von dir angestoßene Diskussion.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      immernochkupfer

      Vor zwei Jahren stand mein Elternhaus leer. Ich hätte damals einen 250 MBit Anschluss bekommen können, der massiv beworben wurde.

      Vor zwei Jahren stand mein Elternhaus leer. Ich hätte damals einen 250 MBit Anschluss bekommen können, der massiv beworben wurde.
      immernochkupfer
      Vor zwei Jahren stand mein Elternhaus leer. Ich hätte damals einen 250 MBit Anschluss bekommen können, der massiv beworben wurde.

      Du hättest damals natürlich zuschlagen können und Dir die Ressource sichern können.

       

      Du hast das aber nicht getan aber erwartest, dass die Telekom für Dich über zwei Jahre eine Port vorhält. Das kostet schließlich Geld - und die Dimensionierung auf 100% der Wohnungen werden mit VDSL angeschlossen ist ziemlich teuer. Für die Telekom bzw. für ein anderes ausbauende Unternehmen. Da werden dann weitere Kästen erforderlich, weitere Linecards, weitere Leitungen in der Erde, ...

       

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @immernochkupfer vielen Dank für den Beitrag und bitte entschuldige, dass ich mich heute erst melde.

       

      An dem Ist-Zustand kann ich leider nichts ändern. Wenn die technischen Kapazitäten es nicht hergeben, dass eine schnellere Bandbreite geschaltet wird, dann kann ich das leider auch nicht umgehen. Wie hier bereits geschrieben wurde, kann es sein, dass es damals noch genügend freie Ports gab, die nun aber leider alle belegt sind. Eine Umstellung wäre erst dann möglich, wenn hier eine Erweiterung erfolgt. Wann und ob das der Fall ist, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht sagen.

       

      Grüße Anne W.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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