Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Magenta Mobile XS
vor 5 Jahren
Hallo, habe heute online über Mediamarkt ein Angebot gefunden Magenta Mobile XS (!!) mit Samsung S10+ (!!) einmalig 279,- und mtl. 29,95 und bei teltarif wurde der Magenta Mobile XS als "nur noch für Bestandskunden" gekennzeichnet. Da ich meinen alten Mobile S zu Ende Oktober gekündigt habe und ich Interesse am Tarif XS hätte (brauche weder 6 GB och 5G usw.):
1) warum wird mir via Telekom-Telefonate gesagt - XS gibt es nicht mehr ?
2) warum werden die neuen "Special"-Tarife nicht im Kundencenter angezeigt ?
Leicht wir es mir als Bestandskunde nicht gemacht...
1221
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
285
0
1
481
0
1
vor 5 Jahren
631
0
2
579
0
6
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
1. Magenta Mobil XS gibt es definitiv nicht mehr
2. Media Markt ist kein Partner der "T-Mobile".
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Der Magenta Mobil XS wurde ganz normal zwischen Mai (vielleicht auch schon vorher) und dem 05.09.2019 in der Tarifübersicht aufgeführt. Ich bin sicher, da wir unsere vorhandenen Verträge (alter Postpaid, aktueller Prepaid) gerade noch rechtzeitig in diesem Zeitraum auf den XS updaten konnten.
Gruß, wh.n