Gelöst
Ist es möglich einen bereits gekündigten Mobilfunk-Vertrag in Magenta Mobile Prepaid M zu wandeln!?
vor 5 Jahren
Hallo,
meinen derzeitigen Vertrag, Magenta Mobile XS ist fristgerecht zum 22.03.2020 gekündigt.
Wenn möglich würde ich gerne auf Magenta Mobile Prepaid M umsteigen!
Ungerne möchte ich den Anbieter wechseln, da ich doch recht zufrieden bin, mir jedoch kein Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit zusagt, da ich so zu sagen 24 Std am Tag W-LAN habe und nur sehr wenig telefoniere.
Wichtig ist jedoch, dass ich meine jetzige Rufnummer aus beruflichen Gründen behalten kann!!!
Gibt es da eine Lösung??
632
0
15
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (15)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Alle
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
143
0
3
Gelöst
1182
0
4
587
0
6
Gelöst
vor 8 Monaten
3713
0
11
Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Carolin L.
vor 5 Jahren
Wie besprochen habe ich den Wechsel nun zum 21.März 2020 hinterlegt.
Solltest du noch Fragen oder Anliegen haben, dann melde dich sehr gerne auf diesem Weg wieder bei mir.
Freundliche Grüße
Carolin K.
2
10
7 ältere Kommentare laden
Lilia N.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Carolin L.
vor 5 Jahren
Das Guthaben kannst du nach der Umstellung auf Prepaid erst aufladen, also auch erst am 21. März. Die Möglichkeiten sind hier https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/karte-aufladen?samChecked=true aufgeführt.
Viele Grüße
Lilia N.
2
muc80337_2
Antwort
von
Carolin L.
vor 5 Jahren
Nein, du kaufst einen Aufladevon z.B. bei EDEKA und lädst ihn nach der Umstellung auf.
Nein, du kaufst einen Aufladevon z.B. bei EDEKA und lädst ihn nach der Umstellung auf.
Bei EDEKA findest Du im Kassenbereich so geschätzt 3x4 cm große Kärtchen, die Du an der Kasse vorlegst und wo Du dann auf einem zweiten Kassenbeleg den Aufladecode erhältst. Bitte nimm nicht die Edeka-mobil Variante (so die noch vorrätig ist - die gilt nicht fürs Telekomnetz) sondern die Edeka-smart Variante.
So Du nicht ohnehin andere Aufladevarianten bevorzugst.
1
Mächschen
Antwort
von
Carolin L.
vor 5 Jahren
@muc80337_2
Bei EDEKA gibt es auch original Telekom Guthaben.
Aber auch EDEKA Smart, jamobil, Pennymobil, Congstar, Norma Connect funktionieren z.B.
Wichtig ist aber auf den Namen zu achten, EDEKA Mobil ist nicht von der Telekom.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Carolin L.