Vertrag verlängern DSL-Geschwindigkeit niedriger?
5 years ago
Hallo, alle zusammen und vor allem an das @Telekom-hilft-Team
wollte meinen Festnetzvertrag MagentaZuhause XL mit TV heute verlängern.
In der Vorauswahl ist nach der Prüfung 250/40 möglich, beim Warenkorb auf einmal nur noch 175/40.
Anschluss läuft aber schon seit der Umstellung (zwar nur mit 190, aber egal)
Wie kommt das jetzt zustande? Wenn ich jetzt verlängere kommen wieder nur wie schon zu Anfang nur die 175 an (Begrenzung).
Da kann ich den Vertrag auch so laufen lassen, irgendwie unlogisch.
Ich sehe jetzt nicht ein für eine 24-Monats-Vertragsverlängerung fürs gleiche Geld weniger Leistung zu bekommen.
Kann da ein Teami mal drüberschauen *liebguck*, beim letzten Mal hats auch super geklappt.
Hab grad Router mal neugestartet (großer Fehler), jetzt kommen nur noch 155/42 an
Was denn nun wieder los und das nach über 100 Tagen ohne Neustart.
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4 years ago
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