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Viele Störungen

1 year ago

Hallo

 

ich habe jede Woche Störung (36041 Fulda), z. B. heute vor wenigen Minuten, liegt es am Router oder was ist das Problem?

406

26

    • 1 year ago

      @Chucky1 vermute mal das es nicht am Pro liegt, hab erst e

      heute einen eingebaut.

      7

      Answer

      from

      1 year ago

      Chucky1

      die Hotline sagte es gibt keine Probleme mit der Leitung, im System steht nichts davon

      die Hotline sagte es gibt keine Probleme mit der Leitung, im System steht nichts davon
      Chucky1
      die Hotline sagte es gibt keine Probleme mit der Leitung, im System steht nichts davon

      @Chucky1 Leitung schaut wirklich gut aus, aber Abbrüche sind nicht wirklich zu erkennen.

      Answer

      from

      1 year ago

      Heute gab es Ausfall etwa um 21 Uhr und telekom.dezuhause .... da ist nur Smart 4 Router aber nicht Pro, 3 Jahre alt und schon veraltet

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @Chucky1,

       

      schön, dass Sie sich bei uns melden.

       

      Die Störung wurde schon aufgenommen und ein neuer Router versandt. Geben Sie gerne Bescheid, wie die Verbindung mit dem neuen Router ist und ob sie stabil bestehen bleibt. 

      Sollte meine Unterstützung vonnöten sein, melde ich mich gerne. 

       

      Einen guten Start in den Tag.

       

      Gruß Jacqueline G. 

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Guten Morgen @Chucky1,

       

      schön, dass Sie sich bei uns melden.

       

      Die Störung wurde schon aufgenommen und ein neuer Router versandt. Geben Sie gerne Bescheid, wie die Verbindung mit dem neuen Router ist und ob sie stabil bestehen bleibt. 

      Sollte meine Unterstützung vonnöten sein, melde ich mich gerne. 

       

      Einen guten Start in den Tag.

       

      Gruß Jacqueline G. 

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