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09.09.2010 11:59
Gelöst! Gehe zu Lösung.
21.12.2010 10:22
Wann haben Sie Ihr letztes Entstör-Ticket aufgegeben? Und haben Sie bereits eine Rückmeldung dazu erhalten?
Hallo Condor02,
Habe schon mehrere Tickets durchlaufen lassen trotzdem bekomme ich die Fehlermeldungen das Dienste& Abos nicht ermittelt werden können.
21.12.2010 10:34
21.12.2010 10:46
21.12.2010 10:50
21.12.2010 11:22
Das letzte Entstör-Ticket hatte ich am 10.12. aufgegeben und keine Rückmeldung erhalten.
Nach meinem letzten Beitrag vor Ihrer Antwort habe ich online ein neues Ticket, mit der Bitte eines Nimbus-Tickets, eröffnet, das 5.Ticket für die Beseitigung also.
21.12.2010 13:46
21.12.2010 15:04
........... wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, damit die Kollegen ein entsprechendes Nimbus-Ticket einstellen. Den Kundenservice erreichen Sie unter der kostenfreien Rufnummer 0800 33 01000.
21.12.2010 21:36
Hallo Condor02,
Das letzte Entstör-Ticket hatte ich am 10.12. aufgegeben und keine Rückmeldung erhalten.
Nach meinem letzten Beitrag vor Ihrer Antwort habe ich online ein neues Ticket, mit der Bitte eines Nimbus-Tickets, eröffnet, das 5.Ticket für die Beseitigung also.
22.12.2010 08:03
25.12.2010 21:18
27.12.2010 09:02
29.12.2010 13:09
29.12.2010 13:44
Da leider auch mein 301T nicht mehr startet wird mir der Wechsel wohl sehr leicht fallen.
01.01.2011 16:02
01.01.2011 16:15
auch am 1.1.2011 immer noch das gleiche.
"Ihr angemeldeter Anschluss & Tarif konnte leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Telefonbucheinträge können ebenfalls nicht eingesehen werden - Meldung:
"Leider steht dieser Service aus technischen Gründen zur Zeit nicht zur Verfügung.
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."
Ich sehe es auch nicht (noch nicht) ein, anzurufen, denn die Telekom hat ja die Störung verursacht. Denn Anfang Sep.2010, bevor die angeblichen Wartungsarbeiten anfingen, hat im Kundencenter alles geklappt. Jedenfalls bei mir.
02.01.2011 12:02
02.01.2011 12:16
02.01.2011 14:15
02.01.2011 15:12
02.01.2011 15:59
02.01.2011 15:59
02.01.2011 16:13
02.01.2011 16:18
cool Klever schrieb am 02.01.2011 um 15:59:
> ?????????????????????????????????????????????????????
Wenn Du so weitermachst, knackst Du heute noch die 1000.
Regards
Thomas
02.01.2011 16:20
und kümmern sich schnell drum...
02.01.2011 16:27
und kümmern sich schnell drum...
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