Solved

Wechsel von Telekom Glasfaser-Modem auf Fritzbox 5590

3 years ago

Hallo,

ich habe mir eine Fritzbox 5590 gekauft und will das von der Telekom gelieferte Glasfasermodem damit ersetzen.

Also Glasfaser Kabel am alten Modem abstecken und an der FB anstecken. 

 

In der Anleitung der Fritzbox steht, dass das Modem in der FB von der Telekom freigeschalten werden muss.

Wie geht das bzw. was muss ich beachten?

 

 

 

 

 

 

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      3 years ago

      Hallo @schollweck

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      War ein Techniker bei die und hatte das Modem mitgebracht und installiert?

      Wenn ja, brauchst du eine ONT -Kennung.

      Leitfaden Einrichtung  FB  5530/5590
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5424253#M540995

      Ist ein QR-Code auf der  GF-TA  und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.? 

      Dann greift diese Anleitung:
      https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-telekom-glasfaseranschluss-einrichten/

      Dann musst du die Modem ID der Hotline mitteilen 


      Weitere Infos:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wann-muss-ich-meinen-GF-Router-Modem-mit-einer-Kennung-und-wann/ta-p/5432319/jump-to/first-unread-message

       

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      Answer

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      2 years ago

      Hallo,

      ich würde auch gerne meine Fritzbox 5590 Fiber direkt an die GF-Dose anschließen.
      Ein Techniker war da und hat das Telekom Glasfaser Modem 2 installiert, er hat mir aber auch die ONT -Kennung gegeben.

      Leider ist jedoch die verlinkte Antwort "archiviert" und ich kann sie nicht anschauen.

      Können Sie mir bitte weiterhelfen?

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @bilanzerer,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. 

       

      Schau doch mal hier: FRITZ!Box am Glasfaseranschluss einrichten 

       

      Sollte es noch weitere Fragen geben, melde dich gerne. 

       

      Beste Grüße zum Wochenende,

      Sarah S. 

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @bilanzerer,

       

      um den Router in Betrieb nehmen zu können,  ist zusetzlich zum PLOAM -Kennwort auch ein Rücksetzen der Seriennummer im OLT erforderlich. Ruf bitte die unter https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/glasfaseranschluss/austausch-modem angegebene Rufnummer an und lasse dort ein Re-Discovery am Anschluss durchführen. 

       

      Viele Grüße

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      Answer

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    • 3 years ago

      schollweck

      Wie geht das bzw. was muss ich beachten?

      Wie geht das bzw. was muss ich beachten?
      schollweck
      Wie geht das bzw. was muss ich beachten?

      Steht in der Anleitung von AVM doch gut beschrieben drin. Fröhlich 

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @schollweck

       

      danke für das Gespräch, mit der genannten ONT -Kennung sollte die Inbetriebnahme klappen. 

       

      Beste Grüße 

      Sarah S. 

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    • 2 years ago

      Hallo Telekom,

       

      ich möchte auch gerne eine Fritzbox 5590 in Betrieb nehmen. Ich habe einen FTTH 1.7 Anschluss und benötige die ONT Kennung. Kann ich diese hier erhalten? Ist auch bei mir ein Re-Discovery notwendig?

       

      Dank und Gruß,

      sikr77

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    • 2 years ago

      Guten Abend @sikr77 und herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Gerne bin ich mit der ONT Kennung behilflich.  Damit ich dir weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. 

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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