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Weiterleitung bestehende Festnetznummer an PC-Fax Nummer der Telekom einrichten

8 years ago

Hallo!

 

Ich würde gerne meine bisherige Faxnummer an die PC-Fax Nummer der Telekom weiterleiten, da mein Fax an der DigiBox Premium nicht funkioniert.

Leider kann ich beim Einrichten der neuen Weiterleitung nicht "Alle Anrufer" auswählen, sondern soll eine Nummer eingeben (siehe Anlage).

 

Bitte um entsprechende Prüfung - danke!

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    • 8 years ago

      Hallo @turbo s,

       

      ein paar Fragen.

       

      1. Welches Smartphone/Betriebssystem verwendest du? Verwendest du die aktuelle Version des Betriebssystems?
      2. Welche App verwendest du? Verwendest du die aktuelle Version dieser App?

      Liebe Grüße

       

      Lutz

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      Answer

      from

      8 years ago

      @LutzV

      Hallo Lutz,

       

      ich logge mich im Telefoniecenter im Firefox bzw. IE ein,

      Betriebssystem ist Windows.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 years ago

      Hallo @turbo s

      ich habe das was du machen möchtest gerade mal nachgestellt.

      Es ist so, dass bei dir ein Darstellungsfehler vorliegt.

      Der Hinweis "Bitte vergeben Sie eine Nummer" sollte weiter unten, bei der Faxnummer auf die umgeleitet werden soll, stehen.

       

      Denn du hast ja nicht angegeben auf welche Nummer umgeleitet werden soll.

       

      Die Darstellung der Fehlermeldung sollte richtig, so aussehen:

      Fax Weiterleiten.JPG

      Also, vor dem Speichern bitte im Textfeld "Name oder Nummer" die Faxnummer auf die umgeleitet wrden soll, eintragen und erst danach Speichern, dann sollte es klappen.


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Während ich mir den Screenshot nochmal anschaue, fällt es mir wie Schuppen von den Augen.

      Ich brauche keine neue Weiterleitung einrichten, sondern nur bei der bereits vorgegebene Umleitung "Alle Anrufer - sofort" das Ziel von "Sprachbox" auf die gewünschte Faxnummer umzuleiten...

       

      War wohl zu kompliziert gedacht... Fröhlich

       

      Vielen Dank nochmals für die tolle Unterstützung!

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