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Weiterleitung bestehende Festnetznummer an PC-Fax Nummer der Telekom einrichten
8 years ago
Hallo!
Ich würde gerne meine bisherige Faxnummer an die PC-Fax Nummer der Telekom weiterleiten, da mein Fax an der DigiBox Premium nicht funkioniert.
Leider kann ich beim Einrichten der neuen Weiterleitung nicht "Alle Anrufer" auswählen, sondern soll eine Nummer eingeben (siehe Anlage).
Bitte um entsprechende Prüfung - danke!
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8 years ago
Hallo @turbo s,
ein paar Fragen.
Liebe Grüße
Lutz
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8 years ago
Hallo @turbo s,
es kommt leider genau auf die Wortwahl an. Du schreibst, dass keine Anrufweiterleitung aktiv ist. Wie ich schrieb, muss die Weiterleitung nicht aktiv sein, sie muss lediglich eingerichtet sein.
Könntest du einen Screenshot von der Seite schicken, auf der du auf "Weiterleitung hinzufügen" klickst? (Siehe mein Screenshot! Da siehst du auch, dass bei mir schon alle drei Anrufweiterleitungen für "Alle Anrufer" vergeben, aber nicht aktiv sind. Darum kann ich keine weitere Anrufweiterleitung für "Alle Anrufer" mehr einrichten, sondern komme sofort in den Dialog "Bestimmter Anrufer", den du schon mehrfach gepostet hast.
Liebe Grüße
Lutz
Answer
from
8 years ago
Hallo!
Anbei der Screenshot, kann aber keine Unterschiede feststellen.
Anrufweiterleitung.JPG
Answer
from
8 years ago
Während ich mir den Screenshot nochmal anschaue, fällt es mir wie Schuppen von den Augen.
Ich brauche keine neue Weiterleitung einrichten, sondern nur bei der bereits vorgegebene Umleitung "Alle Anrufer - sofort" das Ziel von "Sprachbox" auf die gewünschte Faxnummer umzuleiten...
War wohl zu kompliziert gedacht...
Vielen Dank nochmals für die tolle Unterstützung!
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from
8 years ago
Hallo @turbo s
ich habe das was du machen möchtest gerade mal nachgestellt.
Es ist so, dass bei dir ein Darstellungsfehler vorliegt.
Der Hinweis "Bitte vergeben Sie eine Nummer" sollte weiter unten, bei der Faxnummer auf die umgeleitet werden soll, stehen.
Denn du hast ja nicht angegeben auf welche Nummer umgeleitet werden soll.
Die Darstellung der Fehlermeldung sollte richtig, so aussehen:
Also, vor dem Speichern bitte im Textfeld "Name oder Nummer" die Faxnummer auf die umgeleitet wrden soll, eintragen und erst danach Speichern, dann sollte es klappen.
Schöne Grüße,
P-Zeh
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8 years ago
Während ich mir den Screenshot nochmal anschaue, fällt es mir wie Schuppen von den Augen.
Ich brauche keine neue Weiterleitung einrichten, sondern nur bei der bereits vorgegebene Umleitung "Alle Anrufer - sofort" das Ziel von "Sprachbox" auf die gewünschte Faxnummer umzuleiten...
War wohl zu kompliziert gedacht...
Vielen Dank nochmals für die tolle Unterstützung!
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