Hallo zusammen,
ich befinde mich gerade im Anbieterwechsel und wechsle vorläufig weg von der Telekom, hin zu einem Anbieter mit 1-monatiger Vertragslaufzeit . Gerne komme ich zurück, wenn ihr hier (in München) bis zum Jahresende für schnelleres Internet sorgt. Ansonsten werde ich wohl das Angebot des hiesigen Kabelanbieters annehmen.
Jedenfalls sollte eigentlich der Wechsel am 23.06. erfolgt sein. Mein Neuanbieter musste jedoch kurzfristig eine Weiterversorgung (ohne Versorgungsunterbrechnung) beantragen. Von der Telekom kam nun die Rückmeldung, dass wg. irgendwelcher Bauarbeiten ( BNG -Rollout?), ein Wechsel nun erst wieder am 24.07. erfolgen kann.
Gehe ich Recht in der Annahme, dass die vereinbarten Anschlussentgelte um 50 Prozent reduziert werden gemäß §46 (2) TKG ? Ich hatte vor Längerem hier schon mal gelesen, dass Weiterversorgung nicht gleich Weiterversorgung ist und durchaus die Entgelte in voller Höhe anfallen können.
MFG
EV
vor 9 Jahren
um zu erkennen ob es sich um eine Weiterversorgung oder um eine Terminverschiebung handelt muss ich mir den Vorgang genauer anschauen.
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Rebecca M.
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vor 9 Jahren
meine Kollegen sind Montag wieder da.
Ich kann die Weiterversorgungsanfrage noch nicht sehen, allerdings stehen mir auch nicht alle Prüfungssysteme zur Verfügung. Ich habe daher Kollegen aus dem entsprechenden Fachbereich kontaktiert, um dies zu überprüfen.
Freundliche Grüße
Benjamin P.
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von
vor 9 Jahren
Hallo @Rebecca M., @Gerd F. und weiteres liebes THT-Team,
da immer noch keine Versorgung besteht, scheint wohl der Neuanbieter keine Weiterversorgung beantragt oder zumindest falsch beantragt zu haben.
Dann bleibt mir wohl nichts weiter übrig, als auf das Aktivwerden der BNA zu warten.
Liebe Grüße
EV
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vor 9 Jahren
hat sich der Status in den letzten Stunden geändert?
Freundliche Grüße
Benjamin P.
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Richtig, da gab es wohl verschiedene Auffassungen bei dem doch ereignisreichen Vorgang, wann denn letztlich die Weiterversorgung begann. Danke fürs Nachhaken.
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Uneingeloggter Nutzer
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