Zugang zu Telekom Diensten "Homepage" nach Kündigung
9 years ago
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe meinen Haupt IP Anschluss mit Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter gekündigt.
Nun habe ich erfahren, dass meine 2 Homepage Starter Produkte ebenfalls gekündigt werden sollen. Was ich aber nicht wünsche.
Nach Rücksprache mit der Telekom-Hotline, soll ich mein Anliegen an die Emailadresse "alias@t-online.de" senden, dann würde alles in Ordnung gehen.
Leider kommt die Email unbekannt zurück.
Ich würde nun geren meine Homepage Produkte weiter nutzen und auch der Zugang zum Homepage-Creator soll gewährleistet sein.
Wie können Sie mir helfen?
Danke im Voraus.
C.T.
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9 years ago
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.
Schade, dass Sie Ihren Anschluss bei uns gekündigt haben.
Bitte rufen Sie diese Seite http://bit.ly/1RBAtpC auf und gehen oben rechts auf "Kontakt". Die richtige E-Mail-Adresse wird Ihnen dort angezeigt.
Bitte geben Sie mir Bescheid, ob unsere Kollegen Ihnen weiterhelfen konnten.
Liebe Grüße
Behiye G.
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