Zugangsdaten nicht erhalten

Gelöst

Hallo zusammen,

gestern war der Technikertermin für meinen Festnetzanschluss. Leider habe ich noch keine Zugangsdaten erhalten. Ich bin Neukunde. Kann ich diese auch per Email erhalten?

freundliche Grüße und danke im Voraus.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Hi @nicholas.sch,

herzlich Willkommen bei uns in der Community.

Ich habe es eben gerade schon telefonisch bei Ihnen auf der hinterlegten Rufnummer probiert, konnte Sie aber leider nicht erreichen. Wann passt es Ihnen denn besser? Dann können wir die Zugangsdaten per E-Mail beauftragen.

Viele Grüße
Pascal O.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@nicholas.sch 

 

Ruf die 0800 330 1000 an.

 

Versand per Mail und SMS alternativ per Post ist möglich.

Lösung
Telekom hilft Team
Hi @nicholas.sch,

herzlich Willkommen bei uns in der Community.

Ich habe es eben gerade schon telefonisch bei Ihnen auf der hinterlegten Rufnummer probiert, konnte Sie aber leider nicht erreichen. Wann passt es Ihnen denn besser? Dann können wir die Zugangsdaten per E-Mail beauftragen.

Viele Grüße
Pascal O.
danke für die schnelle Rückmeldung bin jetzt wieder erreichbar.
Telekom hilft Team
Danke dir fürs nette Gespräch, @nicholas.sch.

Die Zugangsdaten sind unterwegs, wie besprochen, gib hier gerne Bescheid, wenn alles geklappt hat.

Viele Grüße
Pascal O.

Vielen Dank.

schnelle Hilfe und alles wie am Telefon besprochen.