Solved

dritte zusätzliche rufnummer kostenlos erhältlich

7 years ago

Guten Tag,

 

gibt es die Möglichkeit eine dritte Zusatzrufnummer kostenlos zu erhalten?

 

Das die monatlichen Kosten bei 0,00 Euro liegen ist mir bewusst, mir geht es explizit um die einmaligen Kosten für eine beliebig zugeteilte Rufnummer.

5278

25

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Sonnenschein1988,

       

      beim ISDN- und IP-Anschluss hat man standardmäßig drei Rufnummern, es lassen sich aber bis zu sieben weitere hinzubuchen, die keinen monatlichen Grundpreis haben.

      Die Buchung einer zusätzlichen Rufnummer kostet einmalig 10,16 Euro, sofern sie nicht im Rahmen eines Neuvertrags oder Tarifwechsels gebucht wird.

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/zusaetzliche-rufnummer-fuer-den-universal-oder-ip-basierten-anschluss

       

      Viele Grüße

      jla959

      21

      Answer

      from

      6 years ago

      Das Problem hat sich heute erledigt, dank kompetenter Mitarbeiterin beim Kundenservice. Anschluss wird am Montag wird umgestellt. 

      Answer

      from

      6 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Antwort, @bert-wust.

      Ich freue mich, dass die Kollegen bereits weiterhelfen konnten.

      Viele Grüße und einen schönen Tag,

      Martina H.

      Answer

      from

      2 years ago

      Mikko

      sofern sie nicht im Rahmen eines Neuvertrags oder Tarifwechsels gebucht wird.

      sofern sie nicht im Rahmen eines Neuvertrags oder Tarifwechsels gebucht wird.
      Mikko
      sofern sie nicht im Rahmen eines Neuvertrags oder Tarifwechsels gebucht wird.

      Das ist falsch. Ich habe gerade versucht, im Rahmen eines Tarifwechsels weitere Nummern hinzuzufügen: geht nur kostenpflichtig.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hallo @Sonnenschein1988,

      was haben Sie aktuell für einen Anschluss/Tarif?

      Bei einem IP-Anschluss bekommen Sie automatisch 3 Rufnummern.

      2

      Answer

      from

      7 years ago

      Wir haben aktuell einen Magenta L Tarif. Derzeit sind dort drei Rufnummern gebucht, mir geht es um eine Vierte, ohne einmalige Kosten.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Sonnenschein1988,

      dann sind Ihr Betreff und Erstbeitrag unglücklich gewählt, denn dort fragen Sie nach der 3. Rufnummer und nicht einer 4.

      Für den Erhalt weiterer Rufnummern hat @Mikko bereits den Hinweis geliefert.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from