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9 years ago
Wenn es öfter Probleme mit Deiner IT geben sollte würde sich schon mal die Computerhilfe Business rechnen.
Gibts ab 7,95€ netto und beinhaltet den Digibox-Support. Ohne lange Wartezeit.
Oder halt mit Minutenpreisberechnung für 1,50€ netto.
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from
9 years ago
Hier auch der passende Link dazu. Ging bei meinem älteren IE nicht zu öffnen.
Diese Digibox-Hotline soll meines Wissens auch locker zehn Tage im voraus belegt sein, also mit Deinen zwei Wochen könntest Du "bald" dran sein.
Aber versprechen mag ich´s Dir nicht
Unlogged in user
from
9 years ago
Was für ein Problem haben Sie denn?
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from
9 years ago
WIESO hat´s bei mir nicht "klick" gemacht?
@Kalle2014: klar doch DB-Experte - wahrscheinlich war die Pause seit der letzten DB zu groß - sorry
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from
9 years ago
Die Computerhilfe Business - Vereinbarung wäre ja auch eher im Sinne der Telekom.
from
9 years ago
Stimmt - vielleicht sollten die Dich hier als externen Dienstleister einkaufen,
wenn dort die Arbeit sich schon stapelt.....
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Unlogged in user
from
9 years ago
Hallo @Jztcizgcugiugiugoiugoiu,
es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Digitalisierungsbox haben. Bei dem Remote Service der Digitalisierungsbox gibt es eine Wartezeit. Die Computer Hilfe Business wurde Ihnen als alternative schon genannt.
Sie können aber auch gerne den Fehler näher beschreiben, vielleicht finden wir auch hier eine Lösung für Sie.
Gruß Jörg D.
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from
9 years ago
BNG bin ich mir nicht sicher, vermutlich schon, da der Anschluss erst vor 2 Monaten neu ist (vorher 16er, jetzt 100er VDDSl möglich. IPv6 war bereits im Router deaktiviert.
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from
9 years ago
@Jztcizgcugiugiugoiugoiu
Gibt es Resyncs? Wie lange ist denn die Verbindungszeit von der WAN-Schnittstelle auf der Statusseite?
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from
9 years ago
Hi Micknik, da steige ich aus...keine Ahnung, wie ich das festellen kann. Ich glaube, ich benötige den Anruf vom Support.... Danke trotzdem.
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