Gelöst

feste IP Adresse einrichten

vor 5 Jahren

ich möchte erstmalig meine feste IP Adresse kennenlernen, die ich bisher nicht kenne. Geschäftskunden Vertrag besteht erst seit 4/20, feste IP wird benötigt, um zu verhindern, dass nach unbemerkten Windows updates alle IP Adressen anders zugeordnet sind und ich zum Beispiel von zu Hause nicht mehr auf meine Praxissoftware zugreifen kann.

dr. hebell-siewers

2583

8

    • vor 5 Jahren

      psychiatriehebell

      ich möchte erstmalig meine feste IP Adresse kennenlernen, die ich bisher nicht kenne. Geschäftskunden Vertrag besteht erst seit 4/20, feste IP wird benötigt, um zu verhindern, dass nach unbemerkten Windows updates alle IP Adressen anders zugeordnet sind und ich zum Beispiel von zu Hause nicht mehr auf meine Praxissoftware zugreifen kann.

      ich möchte erstmalig meine feste IP Adresse kennenlernen, die ich bisher nicht kenne. Geschäftskunden Vertrag besteht erst seit 4/20, feste IP wird benötigt, um zu verhindern, dass nach unbemerkten Windows updates alle IP Adressen anders zugeordnet sind und ich zum Beispiel von zu Hause nicht mehr auf meine Praxissoftware zugreifen kann.

      psychiatriehebell

      ich möchte erstmalig meine feste IP Adresse kennenlernen, die ich bisher nicht kenne. Geschäftskunden Vertrag besteht erst seit 4/20, feste IP wird benötigt, um zu verhindern, dass nach unbemerkten Windows updates alle IP Adressen anders zugeordnet sind und ich zum Beispiel von zu Hause nicht mehr auf meine Praxissoftware zugreifen kann.


      Ein Windows Update würde nicht deine WAN IP Adresse verändern, das macht nur ein Routerneustart, sofern die Telekom ihm nicht immer die gleiche zuweist. Die feste IP des WAN Interfaces müsstest du im Kundencenter aktivieren. 

      Die IP Adressen deiner Geräte im LAN werden über DHCP vergeben, damit hat aber die Telekom nichts mit zu tun,

      Du kannst die Geräte auf eine feste IP Adresse im LAN konfigurieren. Dafür solltest du dir allerdings IT Unterstützung besorgen.

      Alternativ kann man die meisten Router so konfigurieren, dass sie den Geräten im LAN anhand der MAC ADresse immer die gleiche IP Adresse zuweisen.

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      wolliballa

      Zunächst hatte der Kunde gefragt, wie denn seine IP-Adresse sei.

      Zunächst hatte der Kunde gefragt, wie denn seine IP-Adresse sei.

      wolliballa

      Zunächst hatte der Kunde gefragt, wie denn seine IP-Adresse sei.


      hat er?

       

      ich möchte erstmalig meine feste IP Adresse kennenlernen

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Stefan" meine feste IP Adresse kennenlernen" Wie verstehst Du diese Aussage. Kunde kennt sie nicht und möchte sich kennenlernen, d.h. wissen, wie sie heißt.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @wolliballa 

      Ja, der Kunde möchte sie gerne kennenlernen und auch einsetzen.

      Die feste IP ist nicht sofort aktiv und wird auch nicht mitgeteilt, erst wenn sie der Kunde im Kundencenter aktiviert ist die IP ihm auch bekannt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @psychiatriehebell,

      vielen Dank für die Nachfrage.

      Hier finden Sie eine Anleitung zur Einrichtung der festen IP-Adresse im Kundencenter.
      Falls noch weitere Unterstützung benötigt wird, bitte wieder melden.


      Lieben Gruß, Melanie B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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