Gelöst
namen des geschiedenen partners löschen
vor 4 Jahren
Hallo, laut Kundencenter bin ich alleiniger Vertragspartner, jedoch auf Rechnungsanschrift sowie bei der Anmeldung im Telefoniecenter erscheint auch immer der Name meiner geschiedenen Frau. Nun habe ich Namensänderung nach Scheidung im Telefoniecenter beauftragt. Trotz Vorlage der Scheidungsurkunde scheint es nicht möglich den Namen meiner Ex zu entfernen. Es wird eine Einwilligung zur Vertragsübernahme verlangt, obwohl ich ja der Vertragspartner bin!
Was stimmtr hier nicht, oder geht es nur mit einem Vertrag? dann aber bei einem Mitbewerber.
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vor 4 Jahren
Hallo @hottewitt ,
ich denke hier wär es gut, wenn die Spezialisten hier mal Deine Vertragsdaten anschauen oder Du rufst mal die 08003301000 an oder Du gehst in den Chat. Grundsätzlich ist bei Eheleuten (auch geschieden) die Änderung möglich. Möglich wäre auch die Änderung per Onlineformular: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
es scheint doch ein wenig komisch-seltsam...
Wie gesagt: im Kundencenter steht unter Vertragspartner und Rechnungsempfänger mein alleiniger Name, unter Bankverbindung MEINE IBAN mit BEIDER Namen!?
Telefonisch konnte ich nichts erreichen, da ich Erklärung meines Anliegens nur den Hinweis bekam, dieses Online im Kundencenter zu erledigen. Dieses trotz Vorlage der Scheidungsurkunde noch nicht ausreichend, es wird noch die Einwilligungserklärung der Ex verlangt. Wäre ja auch nicht weiter schwierig wenn da nicht der absolute "Rosenkrieg" im Gange wäre. Es wird wo es nur geht Hindernisse in den Weg gelegt. (Wenn man dem Ex eine auswischen kann, warum nicht). So wie es Aussieht hilft nur ein neuer Vertrag mit neuer Nummer (nach 32 Jahren), oder das einschalten meines Rechtsanwaltes.
Ich bin alleiniger Vertragspartner, alleiniger Kontoinhaber, alleiniger Rechnungsempfänger und das alles seit ca 32J.
Meine Ex ist seit Jan 2014 nicht mehr bei mir gemeldet (Wohnungsanschrift) und soviel ich weiß hat sie 2017 wieder geheiratet und den Namen sowieso geändert, stimmt somit nicht mehr mit dem auf der Rechnungsanschrift überein.
Mfg
Antwort
von
vor 4 Jahren
@hottewitt
Du brauchst weder einen Vertrag noch einen Anwalt.
warte einfach auf einen Teamie .
es wird sich bald einer melden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Mit Kanonen auf Spatzen schießen bringt nix.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @hottewitt
einfach auf einen Teamie warten, dann klappt das unkompliziert.
Bitte noch im Profil unter „Weitere Informationen“ hinterlegen wann du telefonisch erreichbar bist.
es dauert etwas bis ein Teamie den Beitrag hier liest.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @hottewitt,
ich habe eben einmal fix für dich nachgeschaut und kann dir mitteilen, dass deine Exfrau definitiv als Vertragspartnerin registriert ist. Ebenso ist sie unter dem Punkt Rechnungsempfängerin zu finden und auch das angegebene Konto wird auf beide Namen aufgeführt.
Daher benötigen wir unbedingt eine Einwilligung zur Vertragsübernahme. Das passende Formular, das du dazu benötigst, hat dir @gigi14 freundlicherweise bereits zugeschickt.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, so wie es aussieht beißt sich da die Katze in den Schwanz...
Wie ich schon dargestellt habe herscht "Rosenkrieg" d.h. sie wird nicht einwilligen wen nicht für sie was rausspringt, oder anders gesagt wenn ich irgendwelche "Unannehmlichkeiten" bekomme ist es ihr gerade recht.
Fazit: es bleibt erstmal wie es ist, wenn dann hier schnelles Internet kommt (aufn Platten Land), ist wohl auch ein Anbieter wechsel fällig.
Und dennoch Besten Dank
Mfg Horst
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, so wie es aussieht beißt sich da die Katze in den Schwanz... Wie ich schon dargestellt habe herscht "Rosenkrieg" d.h. sie wird nicht einwilligen wen nicht für sie was rausspringt, oder anders gesagt wenn ich irgendwelche "Unannehmlichkeiten" bekomme ist es ihr gerade recht.
Hallo, so wie es aussieht beißt sich da die Katze in den Schwanz...
Wie ich schon dargestellt habe herscht "Rosenkrieg" d.h. sie wird nicht einwilligen wen nicht für sie was rausspringt, oder anders gesagt wenn ich irgendwelche "Unannehmlichkeiten" bekomme ist es ihr gerade recht.
@hottewitt
und sie zahlt freiwillig die monatlichen Gebühren für einen Anschluss den sie nicht nutzt?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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von