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10.04.2019 19:09
Da ich über den telefonischen Service nicht weiterkomme versuche ich es hier und hoffe auf einen technisch kompetenten Mitarbeiter, der dann auch wirklich helfen kann.
Das Thema ist eigentlich ganz einfach nur vermute ich kennen sich nur wenige in der Materie aus.
Es gibt die Möglichkeit ein VDSL-Profil bei mir (und in meiner näheren Umgebung) per Software am DSLAM zu schalten, bei dem die Kurzwellen-Amateurfunkfrequenzen aus dem Frequenzspektrum genommen (genotcht) werden. Dies hat nicht nur Vorteile an meinem Anschluß, auch Nachbarn hätten eine stabile und beständige Internetverbindung.
Gemäß ITU G.9964 Abs. 5.3 ist mein Anliegen technisch beschrieben und lt. BNetzA ist mein Provider für die Schaltung verantwortlich.
Kann das bitte vom Team jemand annehmen, klären und mich informieren?
Vielen Dank
Gelöst! Gehe zu Lösung.
13.06.2019 20:10
11.04.2019 23:48 Zuletzt bearbeitet: 11.04.2019 23:49 durch den Autor
Schau mal hier rein: https://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?p=2461000#post2461000
Am besten dort PN an Emucho: https://www.onlinekosten.de/forum/member.php?u=103343
Er hat bereits für einen User ein Profil mit RFI Notching erstellt - das ist am MSAN für jeden Port individuell machbar. Dadurch ist zwar die maximal mögliche Datenrate gesunken - der Sync nun aber stabil, auch wenn der Funkamateur seine Sendetaste drückt.
Über die normale Hotline/Kontaktwege dürfte es als Endnutzer unmöglich sein, an die richtigen Stellen zu kommen - da bleiben nur die Telekom Insider, die in Fachforen bei solch speziellen Anliegen helfen.
10.04.2019 19:48
Soweit ich die Thematik kenne funktioniert das "Spiel" nur, wenn ein AFU sich über Störungen bedingt durch VDSL bei der Bundesnetzagentur beschwert, Diese dann eine Messung veranlasst und bei Berechtigung dann beim Provider (Telekom) die Sperrung der entsprechenden Frequenzen beauflagt.
Solltest Du einen AFU in der unmittelbaren Nähe kennen, dann empfehle ich, sich mal mit dem in Verbindung zu setzen.
10.04.2019 23:57
Ich bin selber Funkamateur, nutze die Kurzwellenfrequenzen welche auch die Telekom zum Datentransfer nutzt. Das stört mich selber weniger da ich meine Leitung weitgehend stabil entkoppelt habe und der Router entsprechend störstrahlungsfest ist (ja der Smart 3 funktioniert dahingehend einwandfrei). Was Probleme bereitet sind die völlig verkorksten Fritzboxen und 100MBit Vectoring auf einer Freileitung.
Würde das Profil hier gesetzt werden hätten alle keine Probleme mehr, das ist aber Sache des Providers und nicht durch Anordnung der Bundesnetzagentur. Ich habe bereits mit der Bundesnetzagentur gesprochen, es sollte kein Problem sein das Profil zu setzen. Das Problem ist hier den richtigen Ansprechpartner bei der Telekom zu finden der das auch umsetzt, deshalb auch meine Frage hier bei "Telekom hilft" weil sich telefonisch niemand auskennt und man im Support nicht weiterkommt.
Der letzte Weg wäre die Anordnung über die BNetzA falls sich hier niemand kümmern möchte.
11.04.2019 09:46
Die Telekom wird aber nicht auf zuruf irgendwas an den Leitungen ändern, die Telekom könnte genauso auch die sagen: Ja Pech gehabt.
Es muss schon eine Störung bei der BNetzA gemeldet werdet und die muss entscheiden, wer das vorrecht hat.
Zum Wohle der Allgemeinheit kann es auch passieren, dass du dein Funk einstellen musst.
11.04.2019 13:23
@Kugic schrieb:
Zum Wohle der Allgemeinheit kann es auch passieren, dass du dein Funk einstellen musst.
Da widerspreche ich Dir mal...
Die AFU's haben zugewiesene Frequenzen / Frequenzbänder erhalten - und die dürfen genausowenig gestört werden wie andere Funkfrequenzen.
Weiterhin arbeiten auch gerade AFU's zum Wohle der Allgemeinheit :
Man darf dabei nicht vergessen, dass gerade auch von den AFU's viele Funknotrufe empfangen weren, die sonnst untergegangen wären und nur mit Hilfe der AFU's Leben gerettet werden konnte und auch weiterhin auch wird.
Früher hatte die Post mal Funkmesswagen... die Post gibt es nicht mehr und weder Telekom noch Bundesnetzagenztur besitzen noch Solche - hier tritt Letztere mittlerweile an den DARC herran und der vermittelt weiter an AFU's mit entsprechendem Equiptment.
Einige haben damals sogar alte Funkmesswagen gekauft und mit aktuellem Equiptment versehen.
AFU's sind auf Grund ihrer Ausbildung und nicht gerade billigen Prüfung lizensiert und haben auch entsprechende Rechte, die nicht einfach mal so beschnitten werden können... Eher im Gegenteil: Mittlerweile ist die Bundesnetzagenzur in gewissen Punkten schon abhängig von den AFU's
11.04.2019 13:36
11.04.2019 13:51
@Kugic schrieb:
Danke für den Einspruch und der genauen Erklärung
Dennoch wird ein Profil nicht einfach so geändert auf Zuruf - da könnte ja jeder kommen.
Jepp, auf Zuruf geht das nicht...
Da du selber AFU bist - dann wende Dich doch mal bitte direkt an den Ortsverband. bzw. den Dachverband... da wird Dir dann sicher ein Weg erläutert werden....
55+73
11.04.2019 17:15
Da du selber AFU bist - dann wende Dich doch mal bitte direkt an den Ortsverband. bzw. den Dachverband... da wird Dir dann sicher ein Weg erläutert werden....
55+73
Das Ganze dreht sich nur im Kreis. Was der OV oder DARC sagt ist nicht relevant, es sind auch nur Tipps und Hinweise welche ja grundsätzlich nicht verkehrt sind.
Nochmal zum Verständnis: Laut Bundesnetzagentur ist für die "Freischaltung" bzw. Notchen der Amateurfunkfrequenzen mein Provider (hier Telekom) zuständig. Ich solle mich daher an meinen Provider wenden und die mir zugeteilten Frequenzbereiche ausnotchen lassen. Dafür gibt es bereits ein fertiges Profil was auch schon mehrfach angewendet wurde.
Man stellt sich vor sowas fragt man an der Hotline, niemand kennt sowas. Man wird weitervermittelt und landet im Level 2. Dort will man das klären und zurückrufen. Es erfolgt kein Rückruf, dafür macht man ein Ticket auf um es gleich wieder grundlos zu stornieren...
Ich hätte gerne von offizieller Seite ein Statement ob die Schaltung nur auf Anordnung der BNetzA passiert und ein paar Hintergründe, z.B. ob nur mein Anschluß oder auch der der Nachbarn dann auf diesem Profil liegt. Gerne auch der PN oder Rückruf.
schöne Grüße
11.04.2019 23:48 Zuletzt bearbeitet: 11.04.2019 23:49 durch den Autor
Schau mal hier rein: https://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?p=2461000#post2461000
Am besten dort PN an Emucho: https://www.onlinekosten.de/forum/member.php?u=103343
Er hat bereits für einen User ein Profil mit RFI Notching erstellt - das ist am MSAN für jeden Port individuell machbar. Dadurch ist zwar die maximal mögliche Datenrate gesunken - der Sync nun aber stabil, auch wenn der Funkamateur seine Sendetaste drückt.
Über die normale Hotline/Kontaktwege dürfte es als Endnutzer unmöglich sein, an die richtigen Stellen zu kommen - da bleiben nur die Telekom Insider, die in Fachforen bei solch speziellen Anliegen helfen.
12.04.2019 13:51
Das trifft die Sachlage voll, vielen Dank für den Link!
12.04.2019 16:41
12.04.2019 16:53
Hallo Christina P.,
der Link hat geklappt und ich bin bereits in Kontakt.
Immerhin ein Anfang, freue mich wenn sich was bewegt und am Ende doch alles gut wird
Vielen Dank schon mal für´s weiterreichen.
24.04.2019 07:19
Hallo,
der Kontakt meldet sich nicht mehr, es scheint als komme ich dort auch nicht weiter.
Ich habe mittlerweile mit meinem Nachbarn (und Vermieter) gesprochen, er sieht natürlich keinen Grund sich einen anderen Router zu kaufen nur weil die Störungen infolge der Vectoring-Schaltung auftreten.
Gibt es denn schon Informationen aus der Schnittstelle?
25.04.2019 21:16
30.04.2019 14:26
Hallo,
scheinbar wurde mein Anschluß etwa vor einer Woche "bearbeitet". Sync ist 55MBit und nicht mehr 109 was darauf hindeutet dass Vectoring abgeschaltet und/oder RFI-Notches gesetzt wurden. Geschirmte Leitungen, Ein- und Ausgänge verdrosselt, mein Anschluß läuft stabil.
Was gar nicht geht ist der Anschluß meines Nachbarn im gleichen Haus. Sein Vectoring in Verbindung mit der Fritzbox stört immer noch
bevorzugt im Bereich um 7MHz (dem 40m Amateurfunkband) mit derart starken Pegeln dass sich die Aluhut-Fraktion gleich noch eine Lage Abschirmung auflegen würde.
Als Beispiel ein Ausschnitt wie es momentan am SDR-Empfänger um 7 MHz und einer Antenne in etwa 15m Entfernung vom Haus aussieht.
Der Empfänger wurde bereits abgeschwächt da man im Wasserfall sonst nur "weiß" sieht.
Als Vergleich nun der Bereich um 14MHz, dem 20m Amateurfunkband. Außer ein paar Radiosender, Militär und Aussendungen im Amateurfunk ist nichts zu sehen.
Sende ich irgendwo mit geringer Leistung (<10W) verbindet sein Router neu.
Nun gibt es meiner Meinung nach für meinen Nachbarn folgende Lösungen:
1. RFI-Notches um die Störungen aus den Amateurfunkbereichen zu "entfernen", die sauberste Lösung
2. Abschaltung des Vectoring auf 50MBit "alt", die einfachste Lösung denn vorher hat auch nichts gestört.
Ich hoffe immer noch auf baldige Hilfe...
02.05.2019 11:53
08.05.2019 13:01
08.05.2019 15:18
Hallo Max,
Danke für die Antwort.
ich bin fast immer über der hinterlegten Mobilnummer erreichbar. Ab 16:30 über Festnetz zuhause.
Beide Nummern sind bereits hinterlegt.
11.05.2019 13:45
> leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
>Derweil habe eine Rückmeldung vom Fachteam erhalten.
>Es ist nicht möglich auf Zuruf ein solches Profil einzurichten.
>Bevor dieses Profil eingerichtet wird, muss zunächst der Regel Störungsweg durchlaufen werden.
Bei mir ist leider auf keiner hinterlegten Nummer bisher ein Anruf.
Den Störungsweg habe ich bereits mehrfach telefonisch versucht, einmal wurde ein Ticket geöffnet und am gleichen Tag grundlos geschlossen. Es kennt sich niemand aus oder man will hier einfach nichts tun ?!?
Nochmal zur aktuellen Lage: Mein Profil braucht nicht mehr geändert zu werden, es ist das meines Nachbarn.
14.05.2019 12:52
15.05.2019 12:56
15.05.2019 16:22
Nun muss ich mich auch entschuldigen, ich hatte eine falsche Ziffer in der Mobilnummer. Habe es bereits geändert.
Ich bin normal ab 16:30 (jetzt) über Festnetz und tagsüber unter der nun richtigen Mobilnummer erreichbar.
16.05.2019 13:57
20.05.2019 15:55
22.05.2019 20:51
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