Hallo Community, Telekom-Team,

ich habe soeben einen Anruf vom Call Center der Telekom erhalten. Man wollte mir einen neuen 24M Vertrag verkaufen (mit Entertain), da ich eine alte Kupferleitung hätte und eine technische Stabilisierung der DSL Leitung bei mir vorgenommen würde.

Was genau steckt dahinter? Technisch kann ich das Ganze nicht nachvollziehen, abgesehen davon, dass eine Technische Umstellung keinen neuen Vertragsabschluß bedingen sollte.

Ich habe eine 16MBit DSL (mit 5G Hybrid) Leitung und den entsprechenden Vertrag.

Nachfragen, was sich genau dahinter verbirgt konnten nicht beantwortet werden, es wurde nur auf "sie zahlen das Gleiche, haben jetzt Entertain usw" gedrungen.

Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.

Danke und viele Grüße