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vor 10 Jahren
Hallo,
ich habe das gleiche Problem wie schon einige Nutzer hier auch gepostet haben: Am Speedport leuchten nur Power und WLAN auf. Allerdings hat der Speedport bereits einige Monate einwandfrei funktioniert. Nun ist ohne irgendwelche Einflussnahem der Fehler aufgetreten.
Mich würde interessieren, wie bei den Einzelnen Fällen die hier im Forum zu diesem Thema zu finden sind das Problem gelöst worden ist. Dazu konnte ich leider nichts finden!
Vielen Dank vorab,
Jannski
0
15
von
vor 10 Jahren
Hallo Jannski,
herzlich willkommen in unserer Community.
Besteht das Problem weiterhin? Haben Sie die Möglichkeit, einen anderen Router anzuschließen? Wie sieht es dann aus? Ich empfehle Ihnen einen Reset des Speedports und dann eine Neukonfiguration.
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria W.
0
von
vor 10 Jahren
Bei uns besteht das Problem auch. Router blinkt nur. Es lief mal ca, 30 Minuten, dann nichts mehr.
0
von
vor 10 Jahren
Hallo @Fred6,
bitte entschuldigen Sie unsere späte Reaktion, aber Ihr erster Beitrag in der Telekom hilft Community soll natürlich nicht unbeantwortet bleiben. Doch zunächst ein herzliches Willkommen!
Nach Ihrer Schilderung vermute ich, dass Ihr Anschluss neu bereitgestellt wurde. Wahrscheinlich hat die Link-LED am Speedport geblinkt und jetzt sind nur noch Power und WLAN dauerhaft an. Der Router an sich ist also o. k. Den Speedport haben Sie bestimmt schon mehrfach neugestartet und die Verkabelung auch gecheckt? Falls Sie immer noch offline sind, dann sollten wir hier in der Telekom hilft Community Ihren Anschluss prüfen. Damit wir helfen können, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Direktlink gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss geben Sie uns bitte eine kurze Rückmeldung.
http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Johannes S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
bei meinen Speedprort 724v (neu) leutet das online Signal nicht. Damit kann ich nicht ins inernet und kann mich nicht richtig anmelden. Was mach ich falsch oder wer kann helfen?
0
38
von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen bei Telekom hilft.
Ich habe auch die gleiche Probleme. Nur das Power und das Wlan leuchtet. Ich habe kein Internet heute den ganzen Tag.
Ich habe kein Internet heute den ganzen Tag.
ich habe einen Fehler auf der Leitung gemessen und es an den Diagnoseplatz weitergegeben.
Hoffentlich ist es schnell geklärt.
Grüße Detlev K.
0
von
vor 8 Jahren
Guten Tag,
ich habe auch bei dem Speedport 724 das Problem, dass die Power-Leuchte leuchtet, aber die Link-Leuchte bleibt dunkel.
Nach einem Anruf bei der Störungsstelle wurde mir ein neuer Router zugesendet, doch bei der Einrichtung besteht das gleiche Problem.
Ein Anruf bei der Störungsstelle hat ergeben, dass die Leitungen angeblich Synchron laufen. Trotzdem erhalte ich keine Verbindung.
0
von
vor 8 Jahren
Hallo @fuhrmannw,
ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community. Ich habe Ihnen soeben hier geantwortet, am besten bleiben wir bei einem Thread zum Thema.
Viele Grüße
Jonas J.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
*update*
nach einem Telefonat hat sich herausgestellt das die Router sich die Daten automatisch holen( müssen nur noch verbunden und eingeschaltet werden). Da ich beim neuen Router die Daten manuell per Weboberfläche eingetragen habe war dies wohl das Problem. Nach dem setzen auf Werkseinstellungen und einem Neustart geht wieder alles .....man lernt nie aus
Zusätzlich kann noch was am Querkabel sein, das meinte auch der Techniker der vor Ort war.
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Uneingeloggter Nutzer
von