Wenn ein aktueller Speedport-Router eingesetzt wird, kann das Besetztzeichen je nach Modell über die MeinMagenta-App oder über das Routerkonfigurationsmenü eingestellt werden.
Speedport 7:
Einstellung über die MeinMagenta-App
Anleitung zur Aktivierung des Besetztzeichens: Zunächst öffnet man die MeinMagenta-App im Bereich "WLAN & Router":
-> unten auf den Menüpunkt "Service" tippen -> "WLAN & Router" antippen -> den Festnetzvertrag auswählen
Jetzt befindet man sich in der Übersicht des Routers. Hier scrollt man nun etwas nach unten:
-> Kachel "WLAN, Router und Telefonie" antippen
-> nach ganz unten scrollen -> "Telefonie-Einstellungen ändern" antippen
Nun landet man auf dieser Seite, auf der die erforderlichen Einstellungen getätigt werden können:
Anklopfen deaktivieren: -> Unter der Überschrift "Telefone" kann man jedes Gerät antippen und dann auf der Detailseite "Anklopfen deaktivieren" einstellen.
Besetztzeichen aktivieren: -> Unter der Überschrift "Rufnummern" kann man jede Rufnummer antippen und dann auf der Detailseite unter "Besetztzeichen deaktivieren" das Besetztzeichen einstellen.
Anrufweiterleitung bei besetzt löschen: Damit wirklich das Besetztzeichen kommt, muss ggf. noch eine Anrufweiterleitung bei besetzt (z. B. zur SprachBox) gelöscht werden. Dies geht im Telefoniecenter oder per Festnetztelefon, indem der Steuercode ##67# angerufen wird.
Einstellung über das Routerkonfigurationsmenü (Expertenmodus)
Bitte beachten: Bei diesen Routermodellen muss zunächst der Expertenmodus aktiviert werden, damit der Menüpunkt "Einstellung Rufnummern" sichtbar wird. Für eine Anleitung bitte hier ausklappen:
Wenn man sich unter http://speedport.ip mit dem Gerätepasswort eingeloggt hat (steht auf der Unterseite des Routers, sofern nicht manuell geändert), bekommt man diese Ansicht:
Rechts (hier rot markiert) erkennt man, ob der Standardmodus oder der Expertenmodus eingestellt ist. Für bestimmte Einstellungen wird der Expertenmodus benötigt. Falls aktuell noch der Standardmodus aktiviert ist, klickt man auf "Standardmodus". (Alternativ: oben auf "Einstellungen", dann links auf "Ansicht")
Nun bekommt man eine Auswahl, in der man den "Expertenmodus" auswählen kann. Den Sicherheitshinweis bitte mit "OK" bestätigen. Das Speichern bitte nicht vergessen.
Anleitung zur Aktivierung des Besetztzeichens: Dazu öffnet man die Seite http://speedport.ip und loggt sich mit dem Gerätepasswort ein. Dieses ist auf der Rückseite oder Unterseite des Routers zu finden, sofern es nicht manuell geändert wurde. → Nun klickt man oben auf "Telefonie". → Dann auf den Menüpunkt "Einstellung Rufnummern". → Unter "Einstellungen zu den Rufnummern" wird nun die "Einfachnutzung" ausgewählt und der Haken bei "Abweisen bei besetzt" aktiviert. → Speichern nicht vergessen.
Anrufweiterleitung bei besetzt löschen: Damit wirklich das Besetztzeichen kommt, muss ggf. noch eine Anrufweiterleitung bei besetzt (z. B. zur SprachBox) gelöscht werden. Dies geht im Telefoniecenter oder per Festnetztelefon, indem der Steuercode ##67# angerufen wird.
Speedport Entry 2, Speedport Hybrid, Speedport Neo, Speedport Pro (Plus), Speedport Smart 4 (Plus), Speedport W 724V, Speedport W 921V, Speedport W 922V:
Einstellung über das Routerkonfigurationsmenü
Anleitung zur Aktivierung des Besetztzeichens: Dazu öffnet man die Seite http://speedport.ip und loggt sich mit dem Gerätepasswort ein. Dieses ist auf der Rückseite oder Unterseite des Routers zu finden, sofern es nicht manuell geändert wurde. → Nun klickt man oben auf "Telefonie". → Dann auf den Menüpunkt "Einstellung Rufnummern". → Bei manchen Modellen muss hier noch ein Untermenüpunkt "Einstellungen zu den Rufnummern" oder "Rufnummernnutzung" geöffnet werden. -> Hier wird nun die "Einfachnutzung" ausgewählt und der Haken bei "Abweisen bei besetzt" aktiviert. → Speichern nicht vergessen.
Anrufweiterleitung bei besetzt löschen: Damit wirklich das Besetztzeichen kommt, muss ggf. noch eine Anrufweiterleitung bei besetzt (z. B. zur SprachBox) gelöscht werden. Dies geht im Telefoniecenter oder per Festnetztelefon, indem der Steuercode ##67# angerufen wird.
Speedport W 723V:
Einstellung über das Routerkonfigurationsmenü
Anleitung zur Aktivierung des Besetztzeichens: Dazu öffnet man die Seite http://speedport.ip und loggt sich mit dem Gerätepasswort ein. Dieses ist auf der Rückseite oder Unterseite des Routers zu finden, sofern es nicht manuell geändert wurde. → Nun klickt man links auf "Telefonie". → Dann unter der Überschrift "Leistungsmerkmale" auf den Menüpunkt "Einstellung Rufnummern".
-> Hier wird nun die "Einfachnutzung" ausgewählt und der Haken bei "Abweisen bei besetzt" aktiviert. → Speichern nicht vergessen.
Anrufweiterleitung bei besetzt löschen: Damit wirklich das Besetztzeichen kommt, muss ggf. noch eine Anrufweiterleitung bei besetzt (z. B. zur SprachBox) gelöscht werden. Dies geht im Telefoniecenter oder per Festnetztelefon, indem der Steuercode ##67# angerufen wird.
Speedport Entry, Speedport W 504V:
Einstellung über das Routerkonfigurationsmenü
Anleitung zur Aktivierung des Besetztzeichens: Dazu öffnet man die Seite http://speedport.ip und loggt sich mit dem Gerätepasswort ein. Dieses ist auf der Rückseite oder Unterseite des Routers zu finden, sofern es nicht manuell geändert wurde. → Nun klickt man links auf "Telefonie". → Dann unter der Überschrift "Leistungsmerkmale" auf den Menüpunkt "Rufe abweisen bei besetzt".
-> Hier wird nun der Haken bei "Busy on Busy aktiviert" gesetzt. → Speichern nicht vergessen.
Anrufweiterleitung bei besetzt löschen: Damit wirklich das Besetztzeichen kommt, muss ggf. noch eine Anrufweiterleitung bei besetzt (z. B. zur SprachBox) gelöscht werden. Dies geht im Telefoniecenter oder per Festnetztelefon, indem der Steuercode ##67# angerufen wird.
Ergänzende Hinweise:
Für das Besetztzeichen darf kein weiterer SIP-Client für die Rufnummer angemeldet sein.
Das Komfortmerkmal "Rückruf bei besetzt" wurde zum 17.06.2025 eingestellt.
