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Gelöst

FYI: AVM FRITZ!Box 7590 bei der Telekom zum Kauf oder Miete

Telekom hilft Team
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Beitrag: 196 von 238

Hallo @elindi57,

der Speedport W724V kann mit dem Retourenschein zurück gesandtwerden.
Ich möchte alles Weitere gern in einem kurzen Telefonat klären. Wann passt es?

Viele Grüße Heike Ha.

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Beitrag: 197 von 238
Hallo Heike,
danke für die Antwort.
So gegen 17.00 Uhr würde es bei mir passen.
Gruß elindi
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Beitrag: 198 von 238
Hallo Heike Ha.,

bin dann jetzt telefonisch erreichbar.

Danke und Gruß
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Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 199 von 238
Hallo @elindi57,

vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch vorhin. Klasse, dass wir alles so schnell klären konnten.

Wie telefonisch besprochen, habe ich alles in die Wege geleitet, die Bestellung angestoßen und den Retourenschein per E-Mail an Sie versandt. Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.

Liebe Grüße
Tanja R.
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Beitrag: 200 von 238
Hallo @elindi57,

heute habe ich nur eine kleine Zwischenfrage. Haben Sie den Retourenschein erhalten?

Wie vereinbart retournieren Sie den alten Router erst, wenn Sie die Fritzbox erhalten haben. An dieser Vereinbarung hat sich selbstverständlich nichts geändert.

Liebe Grüße
Tanja R.
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