Media Receiver 401 sw - Geschwindigkeit des UI

vor 4 Jahren

Hallo zusammen!

 

Seit langem bereits ist mir die Geschwindigkeit der Benutzeroberfläche des Media Receivers ein Dorn im Auge. Das Umschalten zwischen Programmen und Apps erfolgt derart verzögert, dass Fernsehen mit der Telekom einfach keine Freude bereitet.

 

Geht es nur mir so oder ist dieses Problem bekannt? Ist der neue Receiver schneller?

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @Tom45 

     

    Die Geschwindigkeit beim Umschalten etc. hängt in erster Linie von der Qualität der Netzverbindung ab!

    Wie ist dein Receiver (welcher an welchem Anschluss?) angeschlossen!

     

    Mach´ ggfs. mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Minimalausbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @pamperlapescu,

     

    vielen Dank für deine Hilfe.

     

    Ich habe das ganze einmal wie von dir vorgeschlagen ausprobiert. Der erneute Download der Software sowieso das Reinitialisieren hat wie erwartet geklappt, aber leider ist die Benutzeroberfläche immer noch verhältnismäßig langsam.

     

    Meine Vermutung ist, dass der Receiver einfach kein gänzlich verzögerungsfreies Hin- und Herschalten ermöglicht, was wahrscheinlich am Betriebssystem liegt.

     

    Schade ist es dennoch, dass es oftmals im Programm-Manager 0,5-1s dauert, auf die nächste Seite zu blättern.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Tom45

    ich verwende MR 401 / 201 / 400 / MagentaTV Box / MagentaTV Stick / FireTV Stick. Aber eine Langsamkeit der Benutzerfläche fällt mir da nicht auf. Wie sieht denn bei Ihnen die Verbindung zwischen Media Receiver und Router aus? Direkt per LAN-Kabel ohne Switch dazwischen oder über dLAN / Powerline / WLAN / Switch?

    Gruß

    Jürgen Wo.

    15

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Tom45

    Vielen Dank für das angenehme Gespräch. Ich habe wie besprochen den Auftrag eingestellt. Nächste Woche sollte die Magenta TV BOX eintreffen. Ich wünsche dir viel Spaß damit und noch ein schönes Wochenende.

    Gruß
    Timur K.

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