Solved
Mietgerät retournieren - aber welchen?
4 years ago
Hallo,
ich habe 2 Media Receiver 401 im Einsatz, beide identisch, allerdings ist einer davon gemietet und einer gekauft. Den gemieteten möchte ich nun zurückschicken. Bei der Erstellung des Retourenscheins kann ich den Receiver auswählen, aber leider steht dort keine Seriennummer dabei sondern nur die Materialnummer, die bei identischen Receivern ja die selbe Nummer ist.
Wie finde ich nun den richtigen gemieteten Receiver heraus?
VG
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4 years ago
ich habe 2 Media Receiver 401 im Einsatz, beide identisch, allerdings ist einer davon gemietet und einer gekauft. Den gemieteten möchte ich nun zurückschicken. Bei der Erstellung des Retourenscheins kann ich den Receiver auswählen, aber leider steht dort keine Seriennummer dabei sondern nur die Materialnummer, die bei identischen Receivern ja die selbe Nummer
ich habe 2 Media Receiver 401 im Einsatz, beide identisch, allerdings ist einer davon gemietet und einer gekauft. Den gemieteten möchte ich nun zurückschicken. Bei der Erstellung des Retourenscheins kann ich den Receiver auswählen, aber leider steht dort keine Seriennummer dabei sondern nur die Materialnummer, die bei identischen Receivern ja die selbe Nummer
Wenn die Seriennummer noch nicht im Portal zu sehen ist (was aktuell bei den meisten so sein wird), dann ist es egal, welchen Du zurückschickst.
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4 years ago
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4 years ago
Ggf. etwas Geduld, aber das Team meldet sich noch automatisch.
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4 years ago
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