Gelöst
Speedport W724v blockiert diverse TS3-Server sowie CS:GO Matches
vor 11 Jahren
Halloechen. Wie im Topic zu lesen, hab ich mit dem Router so einige Probleme.
Mal funktioniert alles, dann funktioniert mal wieder nichts - un es liegt zu 100% an dem Gerät, denn so mancher Kollege mit dem gleichen Gerät hat die gleichen Probleme.
Woran es genau liegen kann, weiss ich nicht.
Problem : ein bestimmter TS3-Server, der zu 100% läuft, wird nicht beim ersten mal gefunden sondern ich muss vorher auf meinen TS3 gehen um danach mit Glück auf den gewollten zu gelangen.
Problem2 : CS:GO (Counter Strike Global Offensive | Online-Game), wenn ich da ein zufälliges Match betreten will, muss ich in der Lobby auf einen "Annehmen-Button" warten, doch dieser Button kommt die meiste Zeit nicht. Da steht dann "es wurde ein Match gefunden, doch NICK-XY hat es nicht angenommen". Dieser Fehler ist auch in der CS:GO-Community bekannt und zu 90% haben die Telekom-Kunden mit genau dem Router das Problem.
Hier mal einige Ausschnitte aus den Foren :
http://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/558747287805320907/
http://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/864957183140542831/
http://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/558746089466501831/
Ich bin also kein Einzelfall mit dem Problem und eine ordentliche "langfristige" Lösung wäre von Vorteil, denn so kann ich mit dem Gerät, wofür ich sogar monatlich einen Beitrag zahle, nichts anfangen.
Vielen Dank fürs lesen und bis bald.
Mal funktioniert alles, dann funktioniert mal wieder nichts - un es liegt zu 100% an dem Gerät, denn so mancher Kollege mit dem gleichen Gerät hat die gleichen Probleme.
Woran es genau liegen kann, weiss ich nicht.
Problem : ein bestimmter TS3-Server, der zu 100% läuft, wird nicht beim ersten mal gefunden sondern ich muss vorher auf meinen TS3 gehen um danach mit Glück auf den gewollten zu gelangen.
Problem2 : CS:GO (Counter Strike Global Offensive | Online-Game), wenn ich da ein zufälliges Match betreten will, muss ich in der Lobby auf einen "Annehmen-Button" warten, doch dieser Button kommt die meiste Zeit nicht. Da steht dann "es wurde ein Match gefunden, doch NICK-XY hat es nicht angenommen". Dieser Fehler ist auch in der CS:GO-Community bekannt und zu 90% haben die Telekom-Kunden mit genau dem Router das Problem.
Hier mal einige Ausschnitte aus den Foren :
http://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/558747287805320907/
http://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/864957183140542831/
http://steamcommunity.com/app/730/discussions/0/558746089466501831/
Ich bin also kein Einzelfall mit dem Problem und eine ordentliche "langfristige" Lösung wäre von Vorteil, denn so kann ich mit dem Gerät, wofür ich sogar monatlich einen Beitrag zahle, nichts anfangen.
Vielen Dank fürs lesen und bis bald.
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vor 10 Jahren
Hallo,
ich möchte mich erstmal recht herzlich bei der DT Telekom bedanken. Ihr Service war wie immer hervorragend! So schnell wurde mir noch nie geholfen, desweiteren habe ich mich wärend der ganzen "Problemlösung" immer als gleichwertiges Mitglied Ihres Teams gesehen und mich stets erstgenommen gefühlt.
Die Problemlösung war so einfach, ein Telekommitarbeiter hat mir bereits am Sonntag am Telefon gesagt ich solle den Speedport wegschmeißen und dafür eine Fritzbox anschließen. Danke sehr nochmals, ich habe jetzt auch mehr Up-/Downrate und einen besseren Ping, wenn auch nicht ganz aussagekräftig da die Leitung ja auch schwankungen unterliegt. Aber so viel hatte ich noch nie! Klasse Service! Man kann es nicht oft genug sagen.
Danke nochmals! Ich hoffe ich habe bald wieder ein Problem.
Mit freundlichen Grüßen.
4
Antwort
von
vor 10 Jahren
ich habe mir einen 7270 gekauft. Ist im Prinzip sogar günstiger als der Speedport und hat mehr Funktionen, des weiteren macht er auch das was er machen soll. (!!!)
Gruß
Antwort
von
vor 10 Jahren
heute ist meine Fritzbox 7490 angekommen ...
Das Problem ist noch immer da ... Kaspersky ausgeschaltet ... Ports freigegeben ... Upnp aktiviert ... Nichts ...
Alles wieder zurückgestellt, ich warte mal lieber ob Du vielleicht was herausgefunden hast.
Grüße
Antwort
von
vor 10 Jahren
keine Ahnung. Bei mir war es spontan weg als ich die Router getauscht habe. Keine Probleme mehr, mal gecheckt ob die Ports offen sind? Aber von Außen das ganze.
Gruß
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Jahren
Diese Problem besteht scheinbar immer noch mittlerweile sind wieder 2 Wochen vergangen in denen gar nichts passiert ist.
Habe mittlerweile folgendes probiert:
- Ports weiterleiten -> funktioniert nicht
- Firewall auschalten/ Virenschutz auschalten funktioniert nicht
- Router neustarten -> funktioniert nicht
Es werden in Spielen (z.B.: CS GO) weiterhin nur etwa 100 von ca 2000 Servern gefunden , die mit 100% alle erreichbar sein müssen da es mit anderem Router auch funktioniert.
Gibt es den mittlerweile Neuigkeiten oder eine Behebung des Problems?
Scheint ja anscheinend mit irgendeiner Firewall im Router/ DOS Protection zusammen zu hängen.
567
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo @Marek N., danke.
Ich habe die Daten bereits, kurz nach meinem Beitrag hier, über das Kontaktformular gesendet. Ein Kollege hat sich dem auch schon angenommen. Vielen Dank!
Antwort
von
vor 9 Jahren
@Marek N.: danke, ich habe am Mo. nach meinem 2. Kontaktformular vom So. die Rückmeldung erhalten, dass auf Routertyp C getauscht wird sobald verfügbar.
@Ramo2016: wie bereits erwähnt ist der MM Server Picker für mich nicht mehr als eine Zwischenlösung (mit manchen ausl. Freunden kann ich damit nicht zocken), zumal es definitiv auch keine Lösung für das Problem der ausgedünnten Community Serverliste darstellt. Fakt ist, dass jeder der 3 Routertypen anscheinend auf eine jeweils eigene Weise ein Problemfeld aufweist. Man muss im Endeffekt abwägen, mit welchem man leben kann.
Mich würde nur allzu sehr interessieren, was im Hintergrund vor sich geht. 3 äußerlich und von der Bezeichnung identische Routertypen, von 3 verschiedenen Herstellern, mit 3 unterschiedlichen Problemfeldern. Klingt aus Qualitätssicht interessant...
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo liebe Gamer,
seit vorgestern stellen wir euch für den Speedport W 724V Typ B die neue Firmware 01011603.00.008 zur Verfügung. Mit dieser Version sollten auch die Probleme beim Gaming gelöst sein.
Falls die Firmware noch nicht automatisch installiert wurde, könnt ihr sie hier herunterladen und manuell aufspielen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-w-724v/firmware-fuer-den-speedport-w-724v-typ-b
Da uns schon eine Rückmeldung vorliegt, möchte ich euch um folgendes bitten: Falls es nach dem Update doch noch zu Schwierigkeiten kommt, setzt bitte den Router einmal auf Werkseinstellungen zurück (s. Punkt 1) und konfiguriert ihn anschließend manuell oder mithilfe der Automatischen Anschlusskonfiguration (s. Punkt 2) neu - bitte keine Sicherung der vorherigen Einstellungen einspielen, das könnte den Fehler wieder mit zurückbringen.
Drücken Sie mit einem dünnen Gegenstand in die kleine, mit Reset bezeichnete Öffnung auf der Rückseite Ihres Speedport für mindestens 5 Sekunden. Alle bisherigen Einstellungen gehen dabei verloren.
http://www.t.de/einrichten-speedport-w-724v-automatisch
Ich weiß, dass der Schuh bei dem Thema schon lange drückt, das tut mir leid
Daher noch eine große Bitte:
Sollte es mit der neuen Firmware und nach dem Werksreset doch noch zu Schwierigkeiten kommen, bräuchte ich dringend eine genaue Beschreibung des Fehlerbildes (gern mit Screenshot) einschließlich genauer Informationen zur verwendeten Hardware (Betriebssystem inkl. Version) und verwendeten Software (inkl. Versionsangaben und detaillierten Angaben zu Konfigurationseinstellungen in der Software, wie z. B. Serverfilter).
Grüße von
Schmidti
----------
edit 18.03.2016: Hinweis auf Werksreset optisch hervorgehoben
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Jahren
hatte das prob jetzt 2 monate da umstellung von 6000er auf VDSL 50 selbst nach gerätewechsel keine veränderung...problem gelöst mit mit dem haken gesetzt bei Lokale IPv6-Adresse (ULA) verwenden..unter Heimnetzwerk / Heimnetzwerk (LAN) / Name und Adresse des Routers...ich kann nicht wirklich sagen warum es so funktioniert...da die vermutung eher an einem Ddos schutz vom router her lag...nun ja jetzt konnte ich die letzten 10 spiele ohne probleme annehmen (; also GL & HF.
1
Antwort
von
vor 10 Jahren
Leider konnten mir die Lösungsvorschläge nicht weiterhelfen.
Wollen wir hoffen, dass die Telekom aus Kulanz den Router umtauscht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Jahren
Hey,
ich habe Probleme mit meinem Speedport W 724v Typ-B.
Einige Beispiele:
Teamspeak:
Wenn ich meinem Server joinen will kommt es oft vor das ein Connection Timed Out eintrifft und ich muss um die 5-10 mal den Vorgang wiederholen bis ich es schaffe rein zu kommen. Andere User melden dieses Problem nicht und sagen es würde alles wunderbar klappen. (server in deutschland lokalisiert)
Zudem habe ich erfahren das einige andere Speedport W 724v Typ-B Benutzer das selbe Problem haben.
Counter-Strike: Source/Global Offensive/1.6:
Wenn ich mich in die Server Liste begebe finde ich nur 5-10 Server. Eigentlich müssten da hunderte, wenn nicht tausende Server zu sehen sein. Habe versucht mein Anti-Virus Firewall und Windows Firewall zu deaktivieren, selbst Ports habe ich freigeschaltet bezüglich Steam TCP/UDP, aber nach etwas recherche habe ich herausgefunden das dies nur benötigt wird wenn ich einen eigenen Server betreibe. Habe auch versucht alle Programme in die Firewall-Regeln hinzuzufügen und immernoch das selbe Problem. NICHTS hilft. Es liegt DEFINITIV am Speedport.
Habe recherchiert und herausgefunden das so ziemlich JEDER Speedport Nutzer der W 724v das selbe Problem wie ich hat. Zudem wurde dieses Problem schon des öfteren früher hier angesprochen und Telekom hat immernoch nichts unternommen.
Falls mir jemand helfen kann wäre ich sehr dankbar, ansonsten bitte fixt das Problem oder überarbeitet eure Firewall im Speedport. Irgendwo liegt da der Wurm und wir können unser Internet somit nicht richtig nutzen. Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Koray Daldal
1
Antwort
von
vor 10 Jahren
Noch etwas sehr wichtiges: Wenn man auf die Firmware "01011601.00.009" downgraded ist das Problem gelöst ! Da ich den Router aber gemietet habe kann ich Easy Support nicht deaktivieren und somit ist es nur eine temporäre Lösung. Brauche also immernoch Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Jahren
Hallo,
hab mich heute auch mal durchgerungen das kontaktformular auszufüllen nach dem ich mich 3 wochen hier mit dem thema rumärger und den thread verfolge ;-/
bin ich ja mal gespannt
gruß thomas
70
Antwort
von
vor 10 Jahren
Habe nun auch den neuen Router bekommen, habe aber Probleme mit dem Einrichten.
Die Zugangsnummer und Anschlusskennung kann ich noch von dem alten Router auslesen, das Persönliche Kennwort jedoch nicht. Der Telefonservice ist nicht verfügbar am Wochenende, der Vater des Hauses mit den Zugangsdaten ist leider im Urlaub und der versiegelte Brief mit dem Passwort und den dazugehörigen Daten ist nicht aufzufinden. Die Zugangsdaten meines Vaters kenne ich leider auch nicht, um mir das Passwort zuschicken zu lassen. Und es wird noch besser! Er ist nicht erreichbar die nächsten 2 Wochen! Kann man mir dennoch helfen?
Antwort
von
vor 10 Jahren
Habe mich nun auch entscheiden das Formular auszufüllen, und hoffe auf eine schnelle Lösung des Problems.
MFG
Antwort
von
vor 10 Jahren
Hallo ZsomborLaskai,
Die Zugangsdaten meines Vaters kenne ich leider auch nicht, um mir das Passwort zuschicken zu lassen. Und es wird noch besser! Er ist nicht erreichbar die nächsten 2 Wochen! Kann man mir dennoch helfen?
das ist echt ärgerlich. Wir würden gerne, aber da können wir leider nicht helfen, sorry. Neue Zugangsdaten müsste Ihr Vater als Vertragsinhaber bei uns anfordern.
Viele Grüße
Johannes S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Jahren
MFG Torann
1
Antwort
von
vor 10 Jahren
Oh, mir ist gerade aufgefallen, dass ich die Gerätenummer nicht beigelegt habe. Sollte ich ein neues Ticket erstellen? MFG Torann
MFG Torann
Die Seriennummer hat uns erreicht. Ohne die geht´s auch nicht.
Gruß
Matthias Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Jahren
Habe nun auch den selben Rotuer und das selbe Problem.
Kontaktformular ist ausgefüllt in Erwartung einer schnellen Antwort.
MfG
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vor 9 Jahren
Werde euch jetzt auch mal anschreiben
7
Antwort
von
vor 9 Jahren
Mails sind angekommen, alles Ok.
Wir sind dran und melden uns garantiert noch bei Ihnen
Gruß
Matthias Bo.
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo
Der Router ist heute nach ausfüllen des Formulars am Freitag angekommen.
Mit der Version C scheint tartsächlich nun alles zu klappen, der Steam server browser funktoniert wieder wie er sollte. Sogar das Firmen VPN über Cisco läuft jetzt wie geschmiert, hätte hier nicht den router vermutet aber anscheinend hat auch hier Verions B immer dazwischen gefunkt bei anwendungen wie swyx etc.
Port Forwarding ist anscheinden mit dem V. C übrigends garnicht nötig.
Danke für die schnelle Hilfe, schade lediglich, dass man nicht einfach die firmware für v. B anpassen kann.
Beste Grüße
Antwort
von
vor 9 Jahren
danke für Ihr Feedback!
...schade lediglich, dass man nicht einfach die firmware für v. B anpassen kann.
Das sehe ich auch so.
Ich denke, das wird auch über kurz oder lang passieren. Scheint nicht so einfach zu sein...
Gruß
Matthias Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo!
Seit dem ich den Speedport 724V Typ B habe ist das Anehmen eines normalen Ranglisten Spiels in CS:GO nicht mehr möglich.
Bei jeder Suche taucht untem in Chat-Fenster die Nachricht "Es wurde ein Spiel gefunden, Du hast es aber nicht angenommen!" auf.
Anscheinend blockiert der Router die Serveranfragen, daher meine Bitte:
Serverports freigeben, was auch immer, hauptsache ich kann wieder ohne Probleme Server beitreten!
MfG
P.S. Die Firmware downgraden bringt nichts!
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vor 9 Jahren
Habe auch ein Kontaktformular abgeschickt, da es echt unspielbar ist.
Allerdings unter einem anderen Benutzernamen, den den ich im Formular angegeben habe war nicht mehr vorhanden.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von