router umtausch

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hallo liebe leute habe heute bei der störungs hotline angerufen weil mein router summt bei wlan verbindung der techniker meinte er wird ausgetauscht und heute geht direkt ein neuer raus. meine frage jetzt habe keine mail nichts bekommen bekommt mann erst ne email oder sms wenn der router versand wurde oder wie läuft das ab? wäre super wenn mir da jemand helfen könnte 

liebe grüße :happy:

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Hallo @audifreak.ar,

was sagt denn der Auftragsstatus?

VG

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ich kenne ja noch nicht mal von einem auftragsstatus hab keine mail bekommen 

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hab doch was gefunden da steht nur Status Ihrer Störungsmeldung ist: Im Abschluss

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@audifreak.ar das Wort "Auftragsstatus" in meinem Beitrag war blau hinterlegt bedeutet da steckt ein LINK hinter.

Dieser führt dich zum Auftragsstatus kannst mal drauf klicken und schauen ob im "Auftragsstatus" was steht.

VG