Anonyme SMS

[#1]

Seit Dezember bekomme ich immer wieder anonyme SMSen. Der Versender nennt sich MONTGOMERIE. In den Texten stehen dann verschiedene Rufnummer mit Vorwahl der VAE. Wie kann ich diese nervigen SMS sperren? Blockieren geht nicht, da de Absender keine Rufnummer angibt.

 Ich hoffe, mir kann jemand bei der Problemlösung helfen.

Vielen Dank.

[#2 · Accepted solution]

Hallo @nicole.eder,

da bin ich wieder. Ich habe zwischenzeitlich mal die Profis dazu befragt und eine Anleitung an die Hand bekommen:
___

SMS blockieren auf Android-Geräten
Wenn Sie ein Android-Gerät besitzen und SMS von unerwünschten Personen blockieren möchten, gehen Sie am besten folgendermaßen vor: Rufen Sie Ihre Nachrichten-App auf und klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte. Anschließend wählen Sie den „Spam-Manager“ aus. In den Spam-Einstellungen können Sie sämtliche SMS blockieren, die von unbekannten Personen versendet wurden. Nach dem Anwählen dieser Funktion können nur noch Personen, die in Ihrer Kontaktliste gespeichert sind, Ihnen SMS senden.

Eine Alternative besteht in der Einrichtung einer sogenannten „Spam-Nummer“. Wählen Sie dazu diese Option aus und tragen Sie die betreffenden Telefonnummern in die angezeigte Liste ein. Eingehende Nachrichten werden dann nicht automatisch zurückgewiesen, sondern landen – ähnlich wie bei einem E-Mail-Postfach – im Spam-Ordner. Sie können den Ordner jederzeit öffnen und die empfangenen Spam-Nachrichten lesen, ohne dass der Absender davon erfährt.

SMS blockieren auf iPhones
iPhone-User können ebenfalls unerwünschte SMS blockieren, ohne einen Spezialisten um Rat fragen zu müssen. Öffnen Sie Ihre Nachrichten-App und wählen Sie dann eine Nachricht aus, die von einer unerwünschten Person stammt. Klicken Sie nun auf „Details“ und suchen Sie das „i“-Zeichen (rechts oben). Durch einen Klick auf das Zeichen öffnet sich ein weiteres Menü, in dem Sie die fragliche Nummer in eine Sperrliste eintragen können. Dazu wischen Sie einfach nach unten und klicken auf „Anrufer sperren“. Nachdem dies erledigt ist, werden nicht nur unerwünschte SMS blockiert, sondern auch Anrufe, die mit dieser Nummer getätigt werden.
___

Bei weiteren Fragen komme doch bitte gerne auf mich zu.

Viele Grüße
Sabrina A.

[#3]

Hallo @nicole.eder,

willkommen bei uns in der Community.

Magst du mal dein Profil mit deinen Daten befüllen? Dann melde ich mich gerne bei dir.
Eine Sperrung ohne Rufnummer ist nicht möglich, schaue und frage aber trotzdem gerne bei den Profis nach.

Ich freue mich über eine Rückmeldung von dir, wenn die Daten da sind.

Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina A.

[#4 · Accepted solution]

Hallo @nicole.eder,

da bin ich wieder. Ich habe zwischenzeitlich mal die Profis dazu befragt und eine Anleitung an die Hand bekommen:
___

SMS blockieren auf Android-Geräten
Wenn Sie ein Android-Gerät besitzen und SMS von unerwünschten Personen blockieren möchten, gehen Sie am besten folgendermaßen vor: Rufen Sie Ihre Nachrichten-App auf und klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte. Anschließend wählen Sie den „Spam-Manager“ aus. In den Spam-Einstellungen können Sie sämtliche SMS blockieren, die von unbekannten Personen versendet wurden. Nach dem Anwählen dieser Funktion können nur noch Personen, die in Ihrer Kontaktliste gespeichert sind, Ihnen SMS senden.

Eine Alternative besteht in der Einrichtung einer sogenannten „Spam-Nummer“. Wählen Sie dazu diese Option aus und tragen Sie die betreffenden Telefonnummern in die angezeigte Liste ein. Eingehende Nachrichten werden dann nicht automatisch zurückgewiesen, sondern landen – ähnlich wie bei einem E-Mail-Postfach – im Spam-Ordner. Sie können den Ordner jederzeit öffnen und die empfangenen Spam-Nachrichten lesen, ohne dass der Absender davon erfährt.

SMS blockieren auf iPhones
iPhone-User können ebenfalls unerwünschte SMS blockieren, ohne einen Spezialisten um Rat fragen zu müssen. Öffnen Sie Ihre Nachrichten-App und wählen Sie dann eine Nachricht aus, die von einer unerwünschten Person stammt. Klicken Sie nun auf „Details“ und suchen Sie das „i“-Zeichen (rechts oben). Durch einen Klick auf das Zeichen öffnet sich ein weiteres Menü, in dem Sie die fragliche Nummer in eine Sperrliste eintragen können. Dazu wischen Sie einfach nach unten und klicken auf „Anrufer sperren“. Nachdem dies erledigt ist, werden nicht nur unerwünschte SMS blockiert, sondern auch Anrufe, die mit dieser Nummer getätigt werden.
___

Bei weiteren Fragen komme doch bitte gerne auf mich zu.

Viele Grüße
Sabrina A.

[#5]

Liebe Sabrina,

 Vielen Dank.

Da es sich um eine anonyme SMS handelt, gibt es keine Nummer, die ich blockieren kann.

soweit war ich auch schon.

 Ich brauche eine Lösung, wie ich eine SMS blockieren kann, bei der keine Nummer weitergegeben wird.

viele Grüße 

Nicole Eder

[#6]

Hallo @nicole.eder,

meine Rückfrage genau dazu läuft noch bei den Kollegen.
Sobald mir die Antwort vorliegt, komme ich damit sofort hierher.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Sabrina A.

[#7]

Hallo @nicole.eder,

ich habe noch keine Antwort von den Kollegen erhalten, habe es aber nicht vergessen und wollte mich nur kurz bemerkbar machen, dass ich noch dran bin.

Viele Grüße
Sabrina A.

[#8]

Hey @nicole.eder,

leider haben wir weiterhin keine Rückmeldung aus der Fachabteilung. Ich habe das Ticket heute eskalieren lassen.

Ich hoffe nun auf eine zügige Rückmeldung der Fachabteilung.

Freundliche Grüße
Finn A.

[#9]

Vielen Dank.

Mal sehen, es als Antwort kommt.

viele Grüße 

Nicole

[#10]

@nicole.eder:
Heute habe ich eine Rückmeldung bzw. eine Info aus unserem Fachbereich erhalten, bitte entschuldigen Sie die nun mehr als verspätete Rückmeldung. Unser Fachbereich benötigt bitte ein aktuelles Beispiel / eine aktuelle SMS.
Diese darf nicht älter sein als 3 Tage, um Logfiles zu beauftragen. Sofern diese vorliegt, so benötig ich bitte den Text der SMS als Beispiel. Diesen können Sie mir gerne per PN zusenden.
Nach Erhalt des Beispiels setze ich mich erneut mit unserem Fachbereich in Verbindung, damit die erforderliche Prüfung und Einsicht erfolgt.
Anhand der aktuellen Logfiles kann ggf. identifiziert werden, um wen es sich handelt.

Viele Grüße
Timo N.

[#11]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Ich erhalte anonyme SMS (ohne Rufnummer) von ANONYMUS. Kann man zurück verfolgen woher diese Nachricht stammt?

Viele Grüße und vorab vielen Dank

[#12]

Hallo@Alex_Bine,

mein Kollege hatte bereits im März bei der Fachabteilung angefragt. Wir benötigen ein aktuelles Beispiel. Lass uns einfach eine Privatnachricht zukommen.

Viele Grüße
Sarah E.

[#13]

Hallo,

ich erhalte seit ein paar Tagen auch diverse Werbe SMS. Könnte von heute den Text zur Verfügung stellen.

Cheers

Alex

[#14]

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @whosalexj.

In diesem Beitrag geht es um SMS-Nachrichten deren Herkunft unklar ist.
Bei dem Erhalt von Werbe-SMS ist der Versender in der Regel bekannt und kann kontaktiert werden, um den weiteren Erhalt der Nachrichten zu unterbinden.

Freundliche Grüße
Carolin K.

[#15]

Hallo Carolin,
Werbe-SMS ist vll. nicht die richtige Formulierung. Ich erhalte eben SMS von einem BulkSMS Dienst, welcher ein Online Casino „bewirbt“. Habe diese aber nie beauftragt und kann diese auch nicht blockieren. Klar könnte ich diese SMS einfach löschen, nur nerven sie mich einfach und von der Thematik war der Post hier für mich eigentlich ähnlich, daher eben mein Posting

VG

[#16]

Verstanden und einverstanden, @whosalexj.

Hast du ein Android-Smartphone?
Wenn ja, dann öffne die SMS einmal.
Oben rechts hast du drei Punkte.
Wenn du dort rauf gehst, dann bekommst du den Button "Details" angezeigt.
Dort kannst du die SMS blockieren und als Spam melden.

Freundliche Grüße
Carolin K.

[#17]

@Carolin L. ,

besitze ein iphone und ich hab dies dort schon probiert, allerdings wird der kontakt nicht blockiert da eben keine nummer vorliegt. ich bekomme diese spam nachrichten von BulksmsCoUk und JCPTS fast täglich und das geht mir mittlerweile doch ziemlich auf die nerven. ich werde auch nicht mit stop auf die sms antworten wie es es mir so schön vorschlägt, da ich keine lust auf irgendeinen scam habe

gruß

alex

[#18]

Moin @whosalexj,

ich bringe dazu gern mehr Infos in Erfahrung. 🙂 Lass uns dafür bitte mit einer Privatnachricht einem Screenshot der SMS zukommen, besten Dank!

Hab ein schönes Wochenende!

Lieben Gruß
Katharina S.

[#19]

Hallöchen und guten Tag, @whosalexj.

Ich habe dir eben eine Privatnachricht zukommen lassen.

Freundliche Grüße
Carolin K.

[#20]

@Carolin L. 

Sollte die PM hilfreich gewesen sein, so könntest Du diese auch in diesem Thread zukommen lassen.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Anonyme-SMS/m-p/4572303#M209994

[#21]

@muc80337_2 Dankeschön für die Verlinkung. 🤗

[#22]

@Carolin L. 

Hallo Carolin, 

bei meinem Problem handelt es sich auch um eine anonyme SMS, es gibt keine Nummer, die ich blockieren kann.

Ich brauche ebenfalls eine Lösung, wie ich eine SMS blockieren kann, bei der keine Nummer weitergegeben wird. ( iPhone 7)

Ich habe einen neuen Thread eröffnet. Zu diesem hat, dankend, @muc80337_2 bereits eine Verlinkung gesetzt.

Besten Dank für die Hilfestellung im Voraus.

Viele Grüße 

[#23]

@muc80337_2 , war sie leider nicht. eine komplette drittanbietersperre hilft leider nicht, da ich ja weiterhin sms benötige. hilft wohl nur eine beschwerde über ride bundesnetzagentur, wobei ich da die erfolgsaussichten eher gering einschätze

[#24]

Hi @whosalexj,

ich habe gesehen, dass du dich dazu vor ca. drei Wochen per Privatnachricht mit meiner Kollegin Carolin ausgetauscht hast.

Das Ganze Thema wurde an unsere Netztechnik gegeben, jedoch haben wir den Fall nach einer Weile geschlossen, da keine Rückmeldung von deiner Seite aus erfolgt ist. Korrigiere mich bitte, falls ich etwas übersehen habe.

Ich würde mich daher über eine Chance oder ein Feedback freuen, wie der Kontakt mit unserer Netztechnik verlief (was probiert wurde usw.). Der Weg über die Bundesnetzagentur steht dir natürlich frei.

@Hero2sweet der Übersicht halber melden wir uns in deinem Beitrag zurück.

Lieben Gruß und einen schönen Abend

Katharina S.

[#25]

Hallo,

ich habe gerade eine Werbe SMS ohne Rufnummer bekommen. Woher kommt sie und wie kann ich das zukünftig vermeiden? Blockieren kann ich die Rufnummer nicht, weil keine Rufnummer vorhanden. Das blockieren hab ich ausprobiert. Was hilft sonst noch? Danke.  

[#26]

Hallo @_thomask,

von unserer Seite können wir leider nicht viel machen. Sie müssten sich diesbezüglich an die Bundesnetagentur wenden.

Viele Grüße
Elvira H.