Gelöst

Datenroaming kein Netz Sansibar iphone 11

vor 3 Jahren

Hallo  Ich bin auf Sansibar und mein IPhone 11 findet kein Netz. Ich nutze eine T Mobile Prepaid Karte. Roaming ist aktiviert u die APN habe ich vorhin auch geprüft. Die ist so ausgefüllt wie hier irgendwo beschrieben.  Also nicht mal zum sms versenden funktioniert es. Egal ob ich automatische oder manuell Netzsuche aktiviere u eines anklicke. Nichts geht.  Danke!! LG Sabine 

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    • vor 3 Jahren

      Grüße @Sabine902 

      Roaming ist aktiv im iPhone?

      Auch wurde LTE und 5G mal abgeschaltet?

      Das sind die Partner im Sansibar

      screenshot-www.telekom.de-2023.02.25-20_28_14.png

      https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming 

      Und nur 2 bieten auch LTE an, und wenn man in einem Bereich von Halotel oder ZantelGSM ist, hat man halt kein LTE .

      5G hat keiner der 4.

      11

      von

      vor 3 Jahren

      Sabine902

      überall sofort Netz, sobald die mobilen Daten aktiviert werden.

      überall sofort Netz, sobald die mobilen Daten aktiviert werden. 
      Sabine902
      überall sofort Netz, sobald die mobilen Daten aktiviert werden. 

      Sofern, dein Tarif für Roaming freigeschalten ist, müsste es sich einbuchen und Voice/SMS kann genutzt werden.

      Mobile Daten und Datenroaming bezieht sich nur auf Daten (Internet).

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sabine902,

       

      unsere Prepaidkarten sind standardmäßig für Roaming-Dienste freigeschaltet. Es kommt gar keine Meldung, wenn du bei der manuellen Netzwahl einen Anbieter auswählst? Es müsste, wenn es an der SIM-Karte liegen würde, sinngemäß etwas wie nicht erlaubt kommen. Ansonsten würde ich die Ursache zunächst im Gerät suchen. Du könntest testen, ob es etwas bringt, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen (Einstellungen, Allgemein, Zurücksetzen, Netzwerkeinstellungen). Hierbei müssen gespeicherte WLAN-Passwörter und Bluetooth-Verbindungen anschließend neu eingerichtet werden. 

      Ich werde parallel in unserer Fachabteilung anfragen, welcher der dort verfügbaren Anbieter Prepaid-Roaming mit uns unterstützt und melde mich wieder, wenn ich eine Antwort habe. 

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sabine902,

       

      ich habe leider keine guten Nachrichten im Gepäck: in Tansania ist kein Prepaid-Roaming mit unseren Karten möglich, schau gern einmal in diesem Beitrag vorbei. Falls du länger dort sein solltest, kommt vielleicht eine dortige Prepaidkarte für den Zeitraum infrage.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sabine902,

       

      ich habe leider keine guten Nachrichten im Gepäck: in Tansania ist kein Prepaid-Roaming mit unseren Karten möglich, schau gern einmal in diesem Beitrag vorbei. Falls du länger dort sein solltest, kommt vielleicht eine dortige Prepaidkarte für den Zeitraum infrage.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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