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Datenroaming kein Netz Sansibar iphone 11
2 years ago
Hallo Ich bin auf Sansibar und mein IPhone 11 findet kein Netz. Ich nutze eine T Mobile Prepaid Karte. Roaming ist aktiviert u die APN habe ich vorhin auch geprüft. Die ist so ausgefüllt wie hier irgendwo beschrieben. Also nicht mal zum sms versenden funktioniert es. Egal ob ich automatische oder manuell Netzsuche aktiviere u eines anklicke. Nichts geht. Danke!! LG Sabine
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2 months ago
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2 years ago
Grüße @Sabine902
Roaming ist aktiv im iPhone?
Auch wurde LTE und 5G mal abgeschaltet?
Das sind die Partner im Sansibar
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming
Und nur 2 bieten auch LTE an, und wenn man in einem Bereich von Halotel oder ZantelGSM ist, hat man halt kein LTE .
5G hat keiner der 4.
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2 years ago
überall sofort Netz, sobald die mobilen Daten aktiviert werden.
Sofern, dein Tarif für Roaming freigeschalten ist, müsste es sich einbuchen und Voice/SMS kann genutzt werden.
Mobile Daten und Datenroaming bezieht sich nur auf Daten (Internet).
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2 years ago
Hallo @Sabine902,
unsere Prepaidkarten sind standardmäßig für Roaming-Dienste freigeschaltet. Es kommt gar keine Meldung, wenn du bei der manuellen Netzwahl einen Anbieter auswählst? Es müsste, wenn es an der SIM-Karte liegen würde, sinngemäß etwas wie nicht erlaubt kommen. Ansonsten würde ich die Ursache zunächst im Gerät suchen. Du könntest testen, ob es etwas bringt, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen (Einstellungen, Allgemein, Zurücksetzen, Netzwerkeinstellungen). Hierbei müssen gespeicherte WLAN-Passwörter und Bluetooth-Verbindungen anschließend neu eingerichtet werden.
Ich werde parallel in unserer Fachabteilung anfragen, welcher der dort verfügbaren Anbieter Prepaid-Roaming mit uns unterstützt und melde mich wieder, wenn ich eine Antwort habe.
Viele Grüße
Jasmin B.
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2 years ago
Hallo @Sabine902,
ich habe leider keine guten Nachrichten im Gepäck: in Tansania ist kein Prepaid-Roaming mit unseren Karten möglich, schau gern einmal in diesem Beitrag vorbei. Falls du länger dort sein solltest, kommt vielleicht eine dortige Prepaidkarte für den Zeitraum infrage.
Viele Grüße
Jasmin B.
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2 years ago
Hallo @Sabine902,
ich habe leider keine guten Nachrichten im Gepäck: in Tansania ist kein Prepaid-Roaming mit unseren Karten möglich, schau gern einmal in diesem Beitrag vorbei. Falls du länger dort sein solltest, kommt vielleicht eine dortige Prepaidkarte für den Zeitraum infrage.
Viele Grüße
Jasmin B.
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