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9 years ago
Hallo @Katja_G,
bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk
Speziell:
SIM gesperrt?
Mit Ihrem PUK können Sie nun die SIM-Karte wieder entsperren und eine neue PIN vergeben.
Tastenkombination: **05* PUK *neue PIN *neue PIN #
Bestätigen Sie die Eingabe anschließend mit der Hörertaste.
(Beispiel: **05*12345678*1234*1234#)
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9 years ago
Danke @zimso, diese Erläuterungen hatte ich sogar schon gesehen. Wobei ich mich immer frage, wie man eigentlich über den Ziffernblock für PIN bzw. PUK eine Raute eingeben soll. Letzendlich konnte ich zusammen mit einer Dame von der Hotline das Rätsel lösen: mein Handy war tatsächlich schon wieder entsperrt und abgefragt wurde nun lediglich meine Bildschirmsperre. In der allgemeinen Verwirrung war mir das gar nicht aufgefallen.
0
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from
9 years ago
Hallo @Katja_G,
die Raute (#) kann normal über die Tastatur eingetippt werden.
Siehe exempl. hier:
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from
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hallo @Katja_G,
die Raute (#) kann normal über die Tastatur eingetippt werden.
Siehe exempl. hier:
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5 years ago
0
1
Answer
from
5 years ago
hast du die Hilfestellungen bereits ausprobiert?
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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