Domaintransfer von Homepage Inklusive auf Hompage Starter
9 years ago
Hallo,
ich habe in 2015 eine Domäne auf meiner Inklusive-Homepage eingerichtet.
Gestern habe ich den Homepage-Starter dazu gebucht, um weitere Domäne zu haben. Danach habe ich versucht die erste Domäne von der inklusiven Homepage auf Homepage-Starter zu übertragen, aber es war erfolgslos.
Das Ziel ist, meine beiden Domänen auf Homepage-Starter zu bekommen. Können Sie mir helfen, die Domäne von inklusiver Homepage richtig auf Homepage-Starter zu übertragen?
MfG
Jochen
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3 months ago
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9 years ago
Hallo Jochen,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Für solche Fälle bietet es sich an, einfach ein Upgrade der Inklusivhomepage vorzunehmen. Bei einem Upgrade bleiben alle Inhalte und Domains auf der Homepage erhalten und die Leistungen der Homepage werden entsprechend des gewählten Produktes erweitert.
Wenn Du mir das Kontaktformular ausfüllst und Deine Kundennummer mitteilst, dann schaue ich mir das bei Dir einmal an. Wenn Du auf der neuen Homepage Starter noch keine neuen Domains registriert hast, oder eine neue Homepage erstellt hast, kann ich das Upgrade von hier vornehmen und die einzelne Homepage Starter wieder abmelden.
Solltest Du schon neue Domains auf der Homepage Starter registriert haben, kann die Domain der Inklusivhomepage mittels eines sogenannten 'internen Domaintransfers' auf die Homepage Starter übertragen werden. Dazu ist es notwendig ein Formular vollständig ausgefüllt und unterschrieben an die Kollegen der Domainverwaltung zu senden. Das Formular ist hier zu finden. Die Faxnummer und E-Mail-Adresse der Kollegen ist dem Formular zu entnehmen.
Gruß
Ingo F.
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Answer
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9 years ago
Hallo Ingo,
vielen Dank für Deine schnelle Antwort!
Leider habe ich schon eine neue Domäne auf der Homepage Starter registriert. Das Kontaktfomular habe ich auch bereits mit meinem Benutzername ausgefüllt. Ich werde dann das Formular für 'internen Domaintransfers' ausfüllen und an Ihre Kollegen der Domainverwaltung zu faxen.
Ich habe noch folgende Fragen:
1. Wie lange dauert die Übertragung ungefähr?
2. Bekomme ich eine schriftliche Bestätigung der Übertragung?
3. Nach der Übertragung der aktuellen Domäne aus inklusiver Homepage, kann ich in der Zukunft eine neue Domäne auf inklusiver Homepage einrichten?
Viele Grüße,
Jochen
Answer
from
9 years ago
das Kontaktformular ist bei mir leider noch nicht angekommen, aber wenn Du das Formular für den internen Domaintransfer nutzt, is dies auch nicht so wild.
zu 1) Die Kollegen der Domainverwaltung sind erst morgen wieder im Haus. Da ich nicht weiß, ob sich bei denen über die Feiertage Aufträge angestaut haben, kann ich Dir leider nicht sagen, ob die Übertragung direkt morgen, oder erst Dienstag oder Mittwoch vorgenommen wird.
zu 2) Du wirst von den Kollegen per E-Mail informiert. Die E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, welche Du für den Domaininhaber hinterlegt hast.
zu 3) Ja, wenn die Domain auf die Homepage Starter übertragen wurde, kannst Du auf der Inklusivhomepage eine neue .de Domain registrieren.
Solltest Du noch weitere Fragen haben, immer raus damit.
Gruß
Ingo F.