Webhosting Pro: AGB und Leistungsbeschreibung
vor 4 Jahren
Hallo @Ingo F. , @Nadine H. , @Stephie G. , @Neele G. ,
wo finde ich die AGB und die Leistungsbeschreibung des Produkts #Webhosting Pro?
Hintergrund meiner Frage:
Auf der Seite Übersicht der Leistungsmerkmale werden mir zwar die Leistungsmerkmale angezeigt und gegenübergestellt, aber es heißt dort auch: »Bitte beachten Sie, dass nur die unter AGB und Leistungsbeschreibung veröffentlichten Angaben rechtlich bindend sind.« Auf der Seite AGB und Leistungsbeschreibung finde ich aber keine Leistungsbeschreibung zum Produkt #Webhosting Pro. Selbstverständlich möchte ich aber die rechtlich bindenden Leistungsmerkmale eines Produkts kennen, bevor ich evtl. weitere Schritte in Richtung Umstellung unternehme.
Zur Info für andere Kunden, die hier vielleicht geneigt sind zu antworten: Bitte hier nur dann etwas schreiben, wenn Sie wirklich etwas Hilfreiches beizutragen haben: z. B. einen Link zu den AGB und/oder der Leistungsbeschreibung für o. g. Produkt. Der Telekom-Kundendienst ist informiert. Das braucht nicht noch einmal geschehen. Weisheiten, an wen ich mich sonst wenden könnte oder sollte, empfinde ich als unerwünschte Einmischung, denn ich weiß genau, warum ich hier schreibe und mich nicht woanders hinwende.
Freundliche Grüße
ReiPar
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vor 2 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @ReiPar ,
ich wurde bei einer ähnlichen Anfrage auf die Buchungsseite des Produkts verwiesen. In Deinem Fall wäre das wohl dort.
Zumindest die Leistungsbeschreibung ist dort zu finden und falls der Link nicht funktioniert, hier die bildliche Darstellung:
Ich hoffe, Du siehst das nicht als ungewollte Einmischung.
MfG. Bernd
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vor 4 Jahren
Nach weiteren knapp zwei Wochen habe ich keine Verbesserung entdecken können.
In manchen Teilen Deutschlands ist Urlaubszeit. Vielleicht liegt es daran.
von
vor 4 Jahren
Hallo @ReiPar
Das ist richtig. An der Aussage von @Ingo F. hat sich nichts geändert, es wurde entsprechend weitergeleitet und die Kolleg*innen werden es beizeiten optimieren.
Viele Grüße, Nadine H.
von
vor 4 Jahren
An der Aussage von @Ingo F. hat sich nichts geändert, es wurde entsprechend weitergeleitet
Die Leistungsbeschreibung für Webhosting Pro, umständlich zu finden auf der Seite Unsere AGB, Leistungsbeschreibungen, Preislisten verwirrenderweise unter dem Buchstaben M wie MagentaBusiness WebServices, ist unverändert (ohne Cronjobs), während in der leichter zu findenden Übersicht der Leistungsmerkmale die Cronjobs enthalten sind.
Uneingeloggter Nutzer
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