Beim neuen speedport w 724 v leuchtet nur Power und WLAN. Verkabelung ist i.O.. Link leuchtet nicht. Beim Anmeldung über konfiguration.ip akzeptiert er alle Daten; es kommt jedoch dann die Fehlermeldung, dass ich die Verkabelung prüfen soll. Umschaltetermin war bereits vergangenen Donnerstag. Die Leitung wurde vermessen, auch diese sei in Ordnung. Internet und Telefonie funktionieren jedoch nicht. Telefon ist ein Gigaset SL910. Ich bitte um Hilfe!

*update* nach einem Telefonat hat sich herausgestellt das die Router sich die Daten automatisch holen( müssen nur noch verbunden und eingeschaltet werden). Da ich beim neuen Router die Daten manuell per Weboberfläche eingetragen habe war dies wohl das Problem. Nach dem setzen auf Werkseinstellungen und einem Neustart geht wieder alles .....man lernt nie aus Zusätzlich kann noch was am Querkabel sein, das meinte auch der Techniker der vor Ort war.

Hallo Kunde9876, Willkommen in Forum, hat seit letzten Donnerstag eine Verbindung zum Internet oder Telefonie stattgefunden oder bisher noch keine? An welchen Anschluss ist der Speedport W724V Typ ? angeschlossen? ...mit oder ohne Splitter? Call & Surf Comfort (Standard/Universal/IP) ? LG

‎Öffnen von .xls und .doc Dateien in der Cloud

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Öffnen von .xls und .doc Dateien in der Cloud

9 years ago

Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.

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2631

9 years ago
Hallo @Georg62,

willkommen im Club.
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Answer
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9 years ago
Hallo.

Damit ist zwar den betroffenen Nutzern nicht geholfen aber man sollte auch mal die Situation der Telekom bedenken:

Allem Anschein nach wird hier zur Zeit im laufenden Betrieb eine komplette Systemumstellung bei Entertain / Cloud vorgenommen. Das ist fast so wie ein Reifenwechsel bei Höchstgeschwindigkeit.

Nach Möglichkeit Ruhe bewahren und den Technikern die notwendige Zeit einräumen.

Gruß Eddy
Accepted Solution
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9 years ago

Georg62

Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.

Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.

Georg62

Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.

Sie müssen auf die drei kleinen Punkte klicken, die Sie unter der waagerechten Linie rechts sehen. Das Dokument kann aber m. E. nicht nach Bearbeitung gespeichert werden
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Answer
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9 years ago
Hallo @Georg62,
der Tipp mit den ... unten rechts von @Montagsstar war cool und löst das Problem.
Answer
from
9 years ago
ich finde diese Vorgehensweise nicht praktikabel.

PDF-Dateien werden beim Klick auf das Dokument sofort angezeigt. gleiches gilt auch für Fotos und Musik. ich hätte erwartet, dass dies auch bei word- und Excel-Dateinen funktioniert. (geht übrigens in Droppbox auch ohne Problem)