Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Öffnen von .xls und .doc Dateien in der Cloud
vor 9 Jahren
Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Sie müssen auf die drei kleinen Punkte klicken, die Sie unter der waagerechten Linie rechts sehen. Das Dokument kann aber m. E. nicht nach Bearbeitung gespeichert werden
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Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo @Georg62,
der Tipp mit den ... unten rechts von @Montagsstar war cool und löst das Problem.
5 Sterne Mitgestalter
vor 9 Jahren
Hallo @Georg62,
willkommen im Club.
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Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo.
Damit ist zwar den betroffenen Nutzern nicht geholfen aber man sollte auch mal die Situation der Telekom bedenken:
Allem Anschein nach wird hier zur Zeit im laufenden Betrieb eine komplette Systemumstellung bei Entertain / Cloud vorgenommen. Das ist fast so wie ein Reifenwechsel bei Höchstgeschwindigkeit.
Nach Möglichkeit Ruhe bewahren und den Technikern die notwendige Zeit einräumen.
Gruß Eddy