Solved

Öffnen von .xls und .doc Dateien in der Cloud

9 years ago

Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.

 

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  • 9 years ago

    Hallo @Georg62,

    willkommen im Club.

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    Answer

    from

    9 years ago

    Hallo.

     

    Damit ist zwar den betroffenen Nutzern nicht geholfen aber man sollte auch mal die Situation der Telekom bedenken:

     

    Allem Anschein nach wird hier zur Zeit im laufenden Betrieb eine komplette Systemumstellung bei Entertain / Cloud vorgenommen. Das ist fast so wie ein Reifenwechsel bei Höchstgeschwindigkeit.

     

    Nach Möglichkeit Ruhe bewahren und den Technikern die notwendige Zeit einräumen.

     

    Gruß Eddy

  • Accepted Solution

    accepted by

    9 years ago

    Georg62

    Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.

    Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.

     

    Georg62

    Hallo zusammen, kann seit der Umstellung ,Mediencenter auf Magenta Cloud, keine Exceldateien und Worddateien öffnen. Bilder werden angezeigt. Beim Versuch eine Word Datei zu öffnen erscheint nach dem anklicken der Datei, nur das ein Symbol auf einer extra Seite. Unten werden dann Symbole angezeigt wie für eine Diaschow. Wer kann mir weiterhelfen.

     



    Sie müssen auf die drei kleinen Punkte klicken, die Sie unter der waagerechten Linie rechts sehen. Das Dokument kann aber m. E. nicht nach Bearbeitung gespeichert werden

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    Answer

    from

    9 years ago

    Hallo @Georg62,

    der Tipp mit den ... unten rechts von @Montagsstar war cool und löst das Problem.

    Answer

    from

    9 years ago

    ich finde diese Vorgehensweise nicht praktikabel.

    PDF-Dateien werden beim Klick auf das Dokument sofort angezeigt. gleiches gilt auch für Fotos und Musik. ich hätte erwartet, dass dies auch bei word- und Excel-Dateinen funktioniert. (geht übrigens in Droppbox auch ohne Problem)

     

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