Solved
Keine Freigaeb von Dateien in der Cloud möglich
3 years ago
Sagt mal, wollt ihr mich vereimern ? Ich kann für meinen Kunden keine Dateien teilen und frage nach einer Lösung und dann bekomme ich 1. eine E-Mail dass der Admin meine Adresse von a@t-online in a@t-online geändert hat (also gleich geblieben ist) und dann 2. bekomme ich ein Kommentator Badge ?!? verliehen.
Seid ihr zu nah am Glühwein!
Ich bin stinksauer. Das Unvermögen und die Blödheit der Telekom kosten mich gerade richtig Geld !
C. Burghardt
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6 years ago
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3 years ago
@Cornelius.Burghardt
Es gibt noch ein paar Probleme.
Häng dich da dran.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Update-der-MagentaCLOUD-ab-dem-06-12-2021/td-p/5424216
Und bitte nicht beleidigend werden.
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3 years ago
Guten Abend @Cornelius.Burghardt
Ich versuche mal Deine Fragen zu beantworten:
Ich kann für meinen Kunden keine Dateien teilen
Da sich am besten an den Sammelthread wenden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Update-der-MagentaCLOUD-ab-dem-06-12-2021/td-p/5424216
dann bekomme ich 1. eine E-Mail dass der Admin meine Adresse von a@t-online in a@t-online geändert hat (also gleich geblieben ist)
Das ist insofern richtig, weil die neue Cloud eine komplett neue (andere) Software ist und somit auch die Mailadressen für den Admin umgezogen werden mussten.
Automatisch werden durch die Systeme dann solche Info-Mails generiert, auch wenn sie für den Anwender unlogisch erscheinen.
und dann 2. bekomme ich ein Kommentator Badge ?!? verliehen.
Das ist auch richtig,
Das hier ist ein Forum...
Auch ein Erstbeitrag (und wenn er nur eine Anfrage ist) wird von der Forensoftware ausgewertet...
Es gibt so einige User, die mal vor einigen Jahren mit einer Problemanfrage hier im Forum angefangen haben,
und heute als Mitgestalter/Guide im Rahmen ihrer Möglichkeiten den Kunden helfen wie auch die Teamis unterstützen.
So ist nun mal ein Forum...
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3 years ago
Hallo @Cornelius.Burghardt ,
an welcher Stelle hakt es genau? Ich habe es gerade getestet und kann Dateien und auch Ordner teilen. Bitte einmal genau beschreiben.
VG
Peuki
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3 years ago
Funktioniert dann auch der Zugriff als Aussenstehender, für den Du geteilt hast?
Funktioniert dann auch der Zugriff als Aussenstehender, für den Du geteilt hast?
@prophaganda
Yep - funktioniert sehr gut.
Zu beachten ist, dass die Bedienung sich mit dem Update ein wenig geändert hat, deswegen auch meine Bitte nach der Beschreibung:
Auszug aus der FAQ:
Mit Hilfe der Funktion „Freigeben“ können Sie Fotos und andere Dateien aus Ihrer MagentaCLOUD mit anderen Menschen teilen.
Bei „Freigaben“ handelt es sich um Dateien oder Ordner, die Sie anderen Personen per Link zur Ansicht freigeben.
Klicken Sie auf das Freigabesymbol an der entsprechenden Datei oder dem Ordner.
Folgen Sie dem Prozess der Freigabefunktion. Sie können einen Link erstellen und diesen dann weiter über ein E-Mail-Programm oder ein Messangerprogramm wie WhatsApp verteilen.
Die „Link-erstellen-Funktion“ ist geeignet, wenn Sie Dateien oder Ordner für mehrere Personen gleichzeitig freigeben möchten.
Sie können auch eine persönliche Einladung mittels Einladungsemail versenden. Diese wird dann nur an eine Person versendet. Möchten Sie die gleiche Datei/Ordner an weitere Personen versenden, können Sie dies mit einer weiteren persönlichen Einladung tun.
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from
3 years ago
Der Zugriff als Aussenstehender funktioniert bei mir nicht, da ich nicht mal eine Andresse für den Zugriff angeben kann; spricht ich kann nirgendwo eine Ziel-E-Mail eingeben ....
Answer
from
3 years ago
Danke - aber wenn ich auf "FAQ" klicke, bekomme ich Angebote kostenpflichtig auf größere Cloud-Volumina upzugraden ???
Und eine Funktion "Freigeben" finde ich auf meiner gesamten Cloudseite und mit Mausklicks (rechts/links) nicht...
Unlogged in user
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from
3 years ago
ich kann verstehen, dass du verärgert bist, wenn etwas nicht richtig funktioniert. Ein Grund beleidigend zu werden ist das aber nicht. Ich hatte dir gerade schon in einem anderen Thread geantwortet und auch hier hast du im Grunde dieselben Antworten, hier auch mit Screenshots, bekommen. Grundsätzlich funktioniert es mit den Freigaben. Wenn es bei dir nicht funktioniert, müssen wir uns das eventuell genauer ansehen.
Grüße
Peter
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3 years ago
Danke für die Mühe, aber daran kann sollte es nicht liegen, denn es funktionierte ja vorher problemlos. Und jetzt erscheint auch die Funktion "Freigabe" bei Rechtsklick (siehe meine Antwort auf 'prophaganda') - war aber gestern nicht so.
Answer
from
3 years ago
@Cornelius.Burghardt
Gestern nach dem Hochfahren der neuen Software lief noch nicht alles so wirklich rund...
Wird sicher noch bei dem Einem oder Anderem Kunden noch mal an der einen oder anderen Stelle klemmen,
Aber auch das wird dann noch gelöst werden. *denk*
Wenn es jetzt funktioniert: Schöne Feiertage 🎄🎅
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3 years ago
Es liegt mir fern hier irgendjemand zu beleidigen. Das ist beileibe nicht mein Stil. Ich schaue mir die Antworten in Ruhe an und werde mich dann wieder melden. Sorry
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from
3 years ago
Hallo,
ich habe jetzt mehrfach versucht, den Zugriff von mehreren Personen auf ein Verzeichnis wieder herzustellen/ neu einzurichten.
Sowohl mit Link als auch über Einrichten der einzelnen Personen, wie beschrieben.
Das Problem liegt hier nicht in der Einrichtung und dem Versenden/ Einladen. Das funktioniert. die Einladung kommt auch per Mail bei den jeweiligen Personen an. Wird dann der Link genutzt wird zur Passworteingabe aufgefordert.
Leider wird das Passwort permanent als falsch abgewiesen.
Auch wiederholte Versuche mit Neueinrichtung und Neuvergabe des Passworts hat bisher nicht zum Erfolg geführt!!??
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Answer
from
3 years ago
Hallo,
ich habe heute morgen (ca. 11 Uhr) meine Versuche per Firefox-Browser, gleiches gilt für Safari auf IPad) fortgesetzt. Das Problem scheint in der "Übernahme" des von mir neu vergebenen Passworts in die Cloud zu liegen. Zum besseren Verständnis:
-Person für Verlinkung eingegeben
-Passwort ausgewählt
-automatisches PW von Cloud angeboten, gemerkt
-neues "sprechendes Passwort 10-stzellig eingetragen, Enter
-Einladung versendet
-Link kommt bei Person an, aufgerufen, neues "sprechendes" Passwort eingegeben, Fehler: Passwort falsch (!!)
-als zweite Eingabe "automatisch vergebenes PW" eingegeben, Passwort akzeptiert, Dateien sichtbar/bearbeitbar (!!!)
- ähnliches Problem scheint bei der Einstellung der Berechtigungen zu sein, hier muss man auch , obwohl "kann bearbeitet werden" ausgewählt, wird nach versenden "nur lesend" angezeigt. Das muss man dann im zweiten Schritt korrigieren....
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Cornelius.Burghardt
Also ich benutze die Cloud nun sehr selten...
Ich habe es mal bei mir eben versucht nachzustellen:
Rechts-Klick (also genauso, wie man es üblicherweise auch bei Windows im Explorer macht) auf den Ordner (bzw. einzelne Datei)
Dann im Pulldown auf Teilen und dann erscheint rechts:
Das Ganze habe ich mit Chrome getestet.
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