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22.07.2023 11:27 Zuletzt bearbeitet:Der Artikel wurde aktualisiert durch den Autor
Diese Anleitung bezieht sich auf das Betriebssystem Windows. Klicken Sie auf den Namen des jeweiligen Betriebssystems, um zur Anleitung für macOS oder Linux zu gelangen.
Bitte im Fehlerfall den Artikel "Auf https://magentacloud.de/remote.php/webdav konnte nicht zugegriffen werden" sowie die weiteren Hinweise am Ende dieses Artikels beachten.
Sie können die MagentaCLOUD unter Windows über das WebDAV-Protokoll als Netzlaufwerk einbinden. Bei jedem Zugriff wird eine Verbindung zur Cloud aufgebaut und die Ordner und Dateien werden wie auf einem Laufwerk direkt im Datei-Explorer angezeigt. Tipp: Um die Dateien mit Ihrem PC zu synchronisieren, so dass sie auch verfügbar sind, wenn keine Internetverbindung besteht, installieren Sie die MagentaCLOUD-Software.
Voraussetzung für die Nutzung der MagentaCLOUD über das WebDAV-Protokoll ist ein gesondertes Sitzungspasswort für diese WebDAV-Verbindung, das über die Webanwendung der MagentaCLOUD eingerichtet wird. (Das frühere Protokoll-Passwort ist nicht mehr gültig.)
Anschließend können Sie hier der eigentlichen Anleitung folgen.
Bitte denken Sie daran, dass eine Internetverbindung bestehen muss.
Mit der Tastenkombination "Windows-Taste" und "E" öffnen Sie unter Windows 8, Windows 10 und Windows 11 die Übersicht "Dieser PC" (unter Windows 7 lautet diese "Computer").
Ansicht Windows 11:
Ansicht Windows 10:
Möchten Sie auch weitere Geräte per WebDAV mit der MagentaCLOUD verbinden, erstellen sie für weitere Geräte jeweils eine weitere Sitzung in der Webanwendung, sodass für diesen Zugriff auch jeweils ein neues Sitzungspasswort generiert wird.
Hinweise bei Problemen und Fehlermeldungen:
Bei Problemen sollte zunächst überprüft werden, ob der WebClient unter Windows läuft:
Drücken Sie auf der Tastatur WINDOWS-TASTE+R.
Geben Sie in das Feld Ausführen den Befehl services.msc ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
Scrollen Sie im Fenster Dienste in der Spalte Name nach unten bis zum Dienst WebClient, und sehen Sie sich die aktuelle Einstellung in der Spalte Starttyp an. Wenn dieser nicht auf Automatisch oder Manuell festgelegt ist, gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf WebClient, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
Ändern Sie im Fenster Eigenschaften von WebClient den Starttyp in Automatisch, und klicken Sie dann auf OK.
Am besten den Windowsrechner neu starten wenn er nicht auf Automatisch stand.
Dann erneut versuchen.
Bei Error 0x800700DF:
Beim Download unter Windows mittels Webdav ist die Dateigröße von Windows beschränkt
So kann man das Problem beheben:
Während die Grenzen für den Upload mit 2 GB pro Einzeldatei großzügig festgelegt sind, beschränkt Windows die Einzeldateigröße für den Download auf etwa 47 MB (50.000.000 Byte).
Möchten Sie Einzeldateien herunterladen, deren Größe 47 MB überschreitet, erhalten Sie eine Fehlermeldung (Error 0x800700DF).
Die Beschränkung kann in der Windows Registry aufgehoben werden und der für WebDAV maximal zulässige Wert von 4 GB gesetzt werden.
Hinweise für Windows 7:
Häufige Fehlermeldung: "Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht"
Behebung:
1. Sicherstellen, dass der Dienst "WebClient" auf "Automatisch" steht (siehe oben).
2. In der Registry „Basic Authentication“ auf 1 stellen
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WebClient\Parameters]"BasicAuthLevel"=dword:00000001
3. Microsoft EasyFix 51044 ausführen
Dabei werden ebenfalls Änderungen in der Registry vorgenommen, die die Aktivierung von TLS 1.1 und TLS 1.2 als sichere Standardprotokolle zulassen.
4. Computer neu starten
Hinweis: Bitte Änderungen in der Registry sorgfältig durchführen!
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
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