Mediencenter-Login

vor 12 Jahren

(Login Mediencenter, FireFox/IE8/XP)
Seit vorgestern stehen beim Login die seit Monaten gespeicherten Zugangsdaten nicht mehr zur Verfügung und müssen bei jedem Login neu eingegeben werden. Ein Häkchen bei "Eingeloggt bleiben" bzw. "Login speichern" ist ohne Wirkung.

Ist das ein 'bug' oder ein 'feature' ?
Das wahlweise dauerhafte Speichern von E-Mail-Adresse und Passwort beim Login war eine sinnvolle Vereinfachungsmöglichkeit!

Wie kann ich bitte beim Mediencenter-Login die Anmeldedaten wieder dauerhaft speichern?

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  • vor 12 Jahren

    Ich nutze Safari 6.0.5 aufm Mac Mountain Lion und bei mir geht's leider auch nicht mehr.

    Es wäre sehr hilfreich wenn diese Funktion wieder zur Verfügung stehen würde!

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  • vor 12 Jahren

    Hallo Heberden,
    Hallo cule0391,

    uns sind dahingehend keine Einschränkungen bekannt, die Funktion steht weiterhin zur Verfügung. Haben Sie vielleicht Änderungen an Ihren Cookie-Einstellungen vorgenommen? Können Sie testweise einen anderen Browser verwenden?

    Wenn man "Login speichern" bzw. "Eingeloggt bleiben" aktiviert, wird im Browser ein Cookie gesetzt. Falls Sie nun keine Cookies mehr zulassen oder Cookies automatisiert löschen lassen, funktioniert das Ganze leider nicht mehr. Es könnte auch sein, dass das gesetzte Cookie "kaputt" ist und nicht überschrieben werden kann. In dem Fall kann es auch helfen, wenn man im Browser alle Cookies entfernt.

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  • vor 12 Jahren

    Hallo,

    bei mir dreht es sich nicht um das dauerhafte eingeloggt sein sondern um die Speicherung der Login-Daten im Browser. Meine gespeicherten Login-Daten wurden nicht mehr erkannt und nach löschen dieser bietet er mir auch keine Speicherung mehr an. Bei anderen Webseiten geht's aber nach wie vor. Cookies usw. habe ich schon gelöscht.

    MfG

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  • vor 12 Jahren

    Hallo cule0391, hallo Telekom Team und vielen Dank für die Beiträge!

    Inzwischen habe ich in der T-Online-Website beim Login für das Kundencenter was
    gefunden, was auch für das Mediencenter (MC) funktioniert
    (siehe Link http://www.t-online.de/service/kundencenter/content/toidplus_popup2.html).

    Das Anmelden in der Login-Maske des MC mit E-Mail-Adresse, Passwort und Häkchen
    bei "Eingeloggt bleiben" und Klick auf Login ist klar, aber für das Abmelden aus der
    MC-Session gibt es zwei Möglichkeiten:

    1. Verlässt man das MC mit Klick auf "Logout", so wird das lokal gespeicherte Login-
    Cookie gelöscht und man muss beim nächsten Anmelden wieder die Login-Daten eintippen.
    2. Verlässt man aber das MC durch Schließen des Tabs (X) oder Schließen des Browsers
    (Klick auf das X in der rechten oberen Bildecke), so bleiben die Login-Daten (das
    Cookie)erhalten.
    Klickt man beim nächsten Anmelden auf LOGIN MEDIENCENTER, so kommt die
    Meldung "Ihre Login-Daten werden geprüft ..." und man landet gleich auf der Seite
    "Meine Daten (n)" ...

    Das Ganze fällt wahrscheinlich bei T-Online unter die Begriffe Single-Login/MyLogin.

    Für diese Abläufe muss der Browser (bei mir Firefox) über Extras-Einstellungen-Sicherheit
    im Bereich Chronik (benutzerdefiniert, ggf. Ausnahmen) bei " Cookies akzeptieren" das
    Häkchen haben und "auf Behalten, bis "sie nicht mehr gültig sind" " eingestellt sein.

    Das 'ordentliche', bewusste, manuelle "Sich-Ausloggen" aus einer Verbindung darf man
    also beim MC nicht machen, wenn man die Login-Daten behalten will. Ansonsten gibt die o. e. Erläuterung noch Hinweise auf viele andere Gründe für das "Fehlen" der Login-Daten.

    Auch von Stephanie (Feedback-Community BETA, http://feedback.telekom-hilft.de)
    kamen gute Hinweise zum Login-Speicher-Problem.

    Früher - meine ich - arbeitete das Speichern der Login-Daten anders. Nach dem
    Einloggen gab es ein Abfragefenster mit dem Bild eines goldfarbenen Schlüssels
    links, daneben die Frage
    "Soll das Passwort für auf telekom.com gespeichert werden?"
    und ein Button "Passwort speichern".
    Das klingt für mich so, wie wenn da die Login-Daten bei der Telekom und nicht
    beim user als Cookie abgelegt wurden. Folglich ist mir auch kein Verfalldatum
    (jetzt 7 Tage) für gespeicherte Login-Daten in Erinnerung.


    Nochmals vielen Dank für die Diskussion.
    Mit vielen Grüßen
    Heberden

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