SSL Zertifikat bei Android 5.0

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe die magenta cloud App auf einem Smartphone mit Android 5.0 installiert. Beim Starten wird ein Problem mit dem SSL-Zertifikat gemeldet: "Der CA wird nicht vertaut". An Zertifikaten sind installiert:

T-TeleSec GlobalRoot Class 2 und

T-TeleSec GlobalRoot Class 3

 

Die App-Version ist 6.4.1. Die App startet auch ohne Probleme, wenn die Warnmeldung ignoriert wird.

 

Wie ist hier zu verfahren?

311

2

    • vor 4 Jahren

      Hallo @lola8 

      Stimmen den Datum und Uhrzeit auf dem unbekannten Smartphone?

       

      Was auch möglich sein kann, das das Smartphone keine aktuellen Zertifikate hat.

      Das kann man ändern: https://support.google.com/pixelphone/answer/2844832?hl=de

       

      Ansonsten die Fehlermeldung ignorieren, wenn die App aus dem google-Play-Store stammt.

       

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @lola8,

      konnten die die Tipps von Torc bereits weiterhelfen?

      Falls du noch Hilfe benötigst, gib mir bitte Bescheid.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    291

    0

    1

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    406

    0

    2

    Gelöst

    in  

    1303

    2

    3

    Gelöst

    vor 10 Monaten

    in  

    121

    0

    1