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magentacloud-app internetverbindung nicht vorhanden
6 years ago
Seit der letzte Aktualisierung, meldet Windows 10 Version 1809 (build 17763.316), alle 2-3 Minuten - MagentaCloud-app internetverbindung nicht vorhanden - wer kann helfen??
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5 years ago
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carphone66
6 years ago
Wenn du die Cloud nicht so oft benötigst kannst du auch die APP deinstallieren und jeweils über den Browser auf die Magenta Cloud zugreifen.
Chris
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Opa Horst-1
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carphone66
6 years ago
Habe die Version 5.7.0.0 der Fehler tritt auch bei Windows 7 auf.
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carphone66
Peter Hö.
Telekom hilft Team
6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich konnte das bisher so nicht beobachten. Ist irgendwelche Sicherheitssoftware installiert?
Grüße
Peter
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Peter Hö.
6 years ago
Sind denn alle Dateien im MagentaCLOUD-Ordner sauber synchronisiert? Oder gibt es da auch Fehler?
Grüße
Peter
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Opa Horst-1
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Peter Hö.
6 years ago
Alle Daten sind synchronisiert egal von wo ich sie Abrufe. iPhone Tablett oder anderen Rechner.
Grüße
Horst
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Peter Hö.
6 years ago
Hilft das?
Grüße
Peter
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Peter Hö.
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alberha
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Ina B.
6 years ago
Ich habe dasselbe Fehlerbild unter Windows10 und hatte bisher keine Lösung. Kann es sein, dass durch ein Update die Benachtrichtigungsoption (unter Allgemein in den MagentaCloud Einstellungen zu finden) aktiviert wurde? Diese habe ich deaktviert und nun ist Ruhe.
Ich kann natürlich nicht sagen, ob ich damit ein eigentlich tatsächlich vorhandenes Problem nur verberge oder andere wichtige Benachrichtigungen nun nicht mehr mitbekomme (wobei ich nach einer Fehlermeldung nie Probleme festgestellt hatte und mir im Nachhinein auch keine anderen Benachrichtigungen der Anwendung in Erinnerung sind).
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kcmos
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alberha
6 years ago
Aaaaaaaaaaaaaaaaah, danke!
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Riedel-Andre
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alberha
6 years ago
Gibt es schon Neuigkeiten zu dem Problem
"
Langsam nervt es gewaltig!!!
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Heike B.
Telekom hilft Team
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alberha
6 years ago
wie mein Kollege hier im Beitrag schrieb, kommt noch in diesem Quartal ein Update für die MagentaCLOUD die das geschilderte Problem behebt.
Bitte hab noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Heike B.
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alberha
J_aus_R
5 years ago
der Fix scheint mit der neuen MagentaCloud Version 6.1.0.12 (Windows, Dez. 2019) bereit gestellt worden zu sein.
Auf allen unseren Endgeräten ist die Fehlermeldung seitdem weg.
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g-berlin
4 years ago
Guten Tag,
es betrifft die MagentaCloud.
MagentaCloud APP gestartet vom WIN 10 PC aus.
Ständig im Minutentakt bekomme ich die Fehlermeldung:
Internetverbindung nicht vorhanden
Was soll ich tun?
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J_aus_R
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g-berlin
4 years ago
Welche Windows Version?
Welche MagentaCloud Version?
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
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g-berlin
4 years ago
alternativ können Sie auch die MagentaCLOUD als Netzlaufwerk einrichten: Siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Wie-richte-ich-die-MagentaCLOUD-als-Netzlaufwerk-unter-Windows/ta-p/4227325
Gruß
Jürgen Wo.
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J_aus_R
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g-berlin
4 years ago
... also bei uns ist auf allen PCs der Fehler seit der MagentaCloud Version 6.1.0.12 (Windows, Dez. 2019) nicht mehr aufgetreten. Die aktuelle Version (6.2.0.34) funktioniert diesbezüglich ebenso einwandfrei.
Und wenn die Meldung doch einmal gekommen ist, war sie immer zutreffend (Internet kurz weg, weil der Router neu startet oder Windows Update gerade einen neuen Netzwerktreiber installiert). Die MagentaCloud App ist da sehr sensitiv und meldet diese "Aussetzer" sofort. So soll es auch sein.
Also ich würde eher auf ein lokales Netzwerkproblem tippen..
Erfolgt die Verbindung über LAN oder WLAN? 2,4 oder 5 GHz? dLAN / Devolo / PowerLAN im Einsatz?
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g-berlin
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Opa Horst-1