Gelöst

Abbuchung auf Prepaidkonto

vor 6 Jahren

Wie kann ich einzelne Abbuchungen auf meinem Prepaidkonto nachvollziehen?

Kann ich einen Einzelverbindungsnachweis beauftragen?

375

7

    • vor 6 Jahren

      Herzlich willkommen @Dixy 

       

      Ja , bitte einfach bei der Telekom anrufen und bitten einen einmaligen Verbindungsnachweis zuzusenden 

       

      Viele Grüße 

       

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      dunikohler

      @Gelöschter Nutzer Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !

      dunikohler

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !


      Hmm, haben sich die Formulare zwischenzeitig geändert ?

      Ich hatte vor einiger Zeit dasselbe Formular für meinen XtraCard-Tarif ausgefüllt und daraufhin einen Einzelverbindungsnachweis erhalten.

      Dieses Formular hatte ich vorsichtshalber auf meinem Rechner gespeichert.

      Ansonsten müßte es auch über das Online-Formular funktionieren.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Bei o2 (K-Classic, also ne richtige Billigmarke) musst du dich am Anfang für das Kundencenter registrieren, damit deine Karte überhaupt freigeschaltet wird. Und von dort hast du dann -automatisch- Zugriff auf Gespräche und Extra-Kosten und das sogar 2-3 Monate als PREPAID-Kunde. Schade, dass die Telekom es hier so kompliziert gestaltet. Es könnte so einfach sein. 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich habe es jetzt über das Online-Formular beantragt, scheint zu funktionieren ...

      Danke für die Hinweise!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      dunikohler

      @Gelöschter Nutzer Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !

      dunikohler

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !


      Hmm, haben sich die Formulare zwischenzeitig geändert ?

      Ich hatte vor einiger Zeit dasselbe Formular für meinen XtraCard-Tarif ausgefüllt und daraufhin einen Einzelverbindungsnachweis erhalten.

      Dieses Formular hatte ich vorsichtshalber auf meinem Rechner gespeichert.

      Ansonsten müßte es auch über das Online-Formular funktionieren.

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    Uneingeloggter Nutzer

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