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Abbuchungen trotz Prepaid Jahrestarif
3 years ago
- TV Im Mai 2022 habe ich den Mangenta Prepaid M Tarif auf den Jahrestarif geändert. Mein damaliges Restguthaben von 4.71 € hat sich im Laufe des Monats 2x verringert auf aktuell 2,.. €. Einen Grund dafür finde ich nicht, auch habe ich keine Rechnung für irgend etwas gefunden. Alle Anrufe in deutsche Mobilfunknetze sollten doch inkludiert sein?
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5 years ago
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3 years ago
Hallo @Bitverdreher
Du hast im Mai umgestellt.
Ab wan gilt die Umstellung denn? Ersrt zum nächsten Abrechnungszyklus sollte das umgestellt sein.
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3 years ago
Nein, ich habe den Tarif Ende April gebucht und er wurde zum 1. Mai aktiv
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3 years ago
Nein, ich habe den Tarif Ende April gebucht und er wurde zum 1. Mai aktiv
@Bitverdreher
Gff Sondernummern gewählt?
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3 years ago
Nein, auch das ist nicht
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3 years ago
Hast du evtl. ein (neues) iPhone und FaceTime/iMessage aktiviert?
Wenn sich das nicht grundlegend geändert hat, wurden zur Aktivierung meine ich immer SMS ins Ausland (Irland) geschickt.
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3 years ago
Mir kommt nichts ins Haus, was mit i beginnt. 😎😁
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3 years ago
Hallo @Bitverdreher
Erst ab 17. Mai, wenn man in den neuen 5G -Jahrestarif gewechselt hat, sind alle Gespräche in alle Mobilfunknetze inklusive.
Vorher war es nur im Telekomnetz.
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-prepaid-tarife-mit-mehr-leistung-1006228
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3 years ago
Das würde ich als Lösung akzeptieren 👍
Dann dürfte sich das ja erledigt haben.
Danke an die Community 🙏
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3 years ago
Die wirkliche Ursache sind Termineinladungen, die wohl als MMS versendet wurden. 🙄
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3 years ago
Die wirkliche Ursache sind Termineinladungen, die wohl als MMS versendet wurden. 🙄
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