Hallo, wir haben einen Geschäftlichen Mobilfunk Vertrag mit mehren Nummern / Karten, bisher konnte ich mich über das Login für Geschäftskunden anmelden und die Verträge verwalten, ich habe mich nun seit einiger Zeit nicht mehr angemeldet und gesehen das der Login nur noch über das BSP möglich ist. Ich habe nun am Montag mit den Daten der Verträge einen Zugang angefordert und auch die Nachricht erhalten das der Auftrag eingegangen ist, meine Frage ist nun ob ich damit alles richtig gemacht habe und wie lange es dauert bis ich den Zugang erhalte.

Zusätzlich habe ich noch einen Magenta Zuhause Vertrag der geschäftlich genutzt wird, ich möchte den Vertrag gerne zu einem Business Vertrag ändern.

Vielen dank schonmal