Gelöst
CombiCard S Business (1. Generation) in XTRA Card (Prepaid) umwandeln
vor 3 Jahren
Hallo Telekom-Team,
ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich darf kurz schildern um was es sich handelt.
Ich habe seit vielen Jahren einen Business Mobil M Tarif bei der Telekom. Ferner gibt es auch noch eine CombiCard S Business (1. Generation) die auch zu diesem Vertrag gehört.
Diese Karte würde ich jetzt gerne in eine XTRA (Prepaid) Karte umwandeln lassen, um die Nummer, bei einer evtl. Vertragskündigung / Umwandlung behalten zu können.
Ist das möglich?
Herzlichen Dank im Voraus für eure Antworten
VG Focke1965
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Focke1965
Vielen Dank nochmal für das sehr nette Gespräch mit Ihnen.
Wie besprochen ist eine Rufnummernmitnahme in der Regel auch ohne Umstellung möglich.
Sollten Sie hier in Zukunft doch Unterstützung benötigen, melden Sie sich einfach bei uns.
Ich freue mich, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte und wünsche Ihnen noch eine schöne Woche.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Nico Sch.,
herzlichen Dank für die schnelle, unkomplizierte Hilfe 😉 und das nette Gespräch gerade eben. Hat mir sehr weitergeholfen.
Wäre es möglich, das wir noch einmal telefonieren, ich hätte noch eine Frage...
Danke im Voraus und eine schöne Zeit
VG Focke1965
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von