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12.03.2022
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Datengeschenk nach Aufladung bei meiner Nummer xxxxx3652 fehlt trotz Verknüpfung.

‎04.04.2022 22:17

Hallo,

 

ich habe Ende letzten Monats neues Guthaben gebucht, aber ich kann in meiner App trotz Verknüpfung kein Datengeschenk, wie vorher angekündigt, abrufen. Meine Nummer xxxx3652 ist betroffen.

 

Gruß,

 

Romerdbrg

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Telekom hilft Team

‎05.04.2022 10:59

Hey @Romerdbrg welches Datengeschenk wurde Ihnen denn vor Angebot, wo vorgeschlagen? Wann, wie und wie viel haben Sie aufgeladen. Gern einmal genauer schildern, da ich Sie gerade nicht erreichen konnte. Liebe Grüße Cosa M. 

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