Die Telekom hilft Community zieht um

Community Manager

 

 

Der Umzug der Telekom hilft Community wird in zwei Phasen erfolgen:

Phase 1: Technische Migration und eingeschränkter Launch ab dem 19. Dezember 2024

Ab 15. Dezember 2024 20 Uhr wird die Community auf lesenden Zugriff umgestellt, um die technische Migration aller Daten und Profile vorzubereiten. Während dieser Zeit können keine neuen Beiträge veröffentlicht werden. Die Migration wird voraussichtlich am 18. Dezember 2024 abgeschlossen sein.

 

Ab dem 19. Dezember 2024 20. Dezember 2024 werden folgende Bereiche im Telekom hilft Labor wieder für lesenden und schreibenden Zugriff geöffnet: 

  • Next Generation Gateway II
  • MagentaTV mit Hybrid
  • Evolution MagentaTV 2.0 (One & Stick | App & Web)
  • Evolution MagentaTV 1.0 (One & Stick | Receiver)
  • Evolution Speedport Smart 4
  • Evolution Speed Home WLAN
  • MagentaTV Bob
  • Beta-Phase MagentaTV Stick (2. Gen)

 

Zusätzlich werden diese Gruppen verfügbar sein:

  • Bugs in der Community
  • Vorschläge zur Community

 

Mitglieder, die vor der Migration bereits Zugriff auf diese Bereiche hatten, können ab dem 19. Dezember 2024 20. Dezember 2024 dort wie gewohnt Beiträge verfassen und diskutieren. Alle anderen Bereiche bleiben vorerst nur lesend verfügbar.

 

Phase 2: Neueröffnung der Community für alle Mitglieder ab dem 8. Januar 2025

Ab dem 8. Januar 2025 wird die neue Telekom hilft Community wieder uneingeschränkt für alle Mitglieder zugänglich sein.

Hallo @Waldemar H. 

 

Makros sollten dann separat gesichert werden, richtig?

Reicht dann einfach, zb den kompletten HTML-Code zu kopieren und diese zb auf ein WORD-Dokument einzufügen.

 

Nach Umzug der Plattform, würde ich dann den HTML-Code des jeweiligen Makros wieder kopieren und für einen neuen Textbaustein, einfügen und speichen.

 

Oder es gibt einfachere Wege :grinsendes_Gesicht_mit_Schweißperlen:

 

Aber mein Vorhaben, sollte ja funktionieren.

 

Wenn zb auch Screenshots im Makro dabei waren, welche auch nun als Code hinterlegt ist, gehe ich mal davon aus, dass Screenshots nicht mehr dargestellt werden können, richtig?

 

Gruß Marcel

 

@Waldemar H. Gibt es ein genaues Datum..

 

 

MfG Wulf

@Marcel2605  schrieb:
gehe ich mal davon aus, dass Screenshots nicht mehr dargestellt werden können

das wäre ein dickes Problem, wobei ich das noch deutlich weiter als nur bei Makros dann sehe.

 

Greifen Adressen zu Bildern nicht mehr, dann betrifft das wahrscheinlich auch Bilder in bereits geposteten Beiträgen. Dann ist alles auf einen Schlag weg, zerstört, was mit Bildern bisher verdeutlicht, belegt oder beschrieben worden war.

@Marcel2605  schrieb:

Makros sollten dann separat gesichert werden, richtig?

Reicht dann einfach, zb den kompletten HTML-Code zu kopieren und diese zb auf ein WORD-Dokument einzufügen.

@Marcel2605 Ja, Makros müssen separat gesichert werden. Es reicht den kompletten HTML-Code zu kopieren und abzuspeichern. Auf der neuen Plattform können Textbausteine mit einem Rich Text Editor erstellt und bearbeitet werden (so wie alle Community-Beiträge). Dieser enthält wie der Editor in der aktuellen Community auch einen HTML-Editor. 

 

@Marcel2605  schrieb:
Wenn zb auch Screenshots im Makro dabei waren, welche auch nun als Code hinterlegt ist, gehe ich mal davon aus, dass Screenshots nicht mehr dargestellt werden können, richtig?

Screenshots solltet ihr sicherheitshalber auch sichern und auf der neuen Plattform in die Textbausteine neu einfügen.

 

@VonderWulf  schrieb:
Gibt es ein genaues Datum..

@VonderWulf Ja, es gibt ein Datum für die interne Planung. Wenn es soweit ist, werden wir das konkrete Datum kommunizieren. Für den Moment muss der Zeitraum "dieses Jahr" reichen. :zwinkerndes_Gesicht:

 

@Sherlocka  schrieb:
@Marcel2605  schrieb:
gehe ich mal davon aus, dass Screenshots nicht mehr dargestellt werden können

das wäre ein dickes Problem, wobei ich das noch deutlich weiter als nur bei Makros dann sehe.

 

Greifen Adressen zu Bildern nicht mehr, dann betrifft das wahrscheinlich auch Bilder in bereits geposteten Beiträgen. Dann ist alles auf einen Schlag weg, zerstört, was mit Bildern bisher verdeutlicht, belegt oder beschrieben worden war.

@Sherlocka Bilder werden migriert und in den Beiträgen weiterhin sichtbar sein. Bei den Makros/Textbausteinen kann ich aktuell nicht mit Sicherheit sagen, dass sie weiterhin vorhanden sein werden, darum der Hinweis, diese sicherheitshalber zu sichern. Ich gehe aber davon aus, dass es auch bei den Textbausteinen funktionieren wird.  

@Waldemar H.  schrieb:
Ja, Makros müssen separat gesichert werden.

das wäre auch die Gelegenheit die zu überarbeiten und zu korrigieren Zwinkernd

 

@Waldemar H. 

werden auch alle Bilder die man jemals eingefügt hat mit übernommen und sind sie unter dem eigenen Account zu finden?

Was passiert mit den bisherigen Abos auf Themen, bleiben die erhalten?

@Waldemar H.  Wann findet denn der Umzug der Plattform statt ? Wisst ihr schon was?

@dunikohler  schrieb:
@Waldemar H.  Wann findet denn der Umzug der Plattform statt ? Wisst ihr schon was?

@dunikohler 

 

 

@Waldemar H.  schrieb:
@VonderWulf Ja, es gibt ein Datum für die interne Planung. Wenn es soweit ist, werden wir das konkrete Datum kommunizieren. Für den Moment muss der Zeitraum "dieses Jahr" reichen. :zwinkerndes_Gesicht:

 


@dunikohler  schrieb:

@Waldemar H.  Wann findet denn der Umzug der Plattform statt ? Wisst ihr schon was?


Wird gemeldet wenn es so weit ist hat er weiter oben geschrieben. Datum gibt es noch nicht fix. 

 

@Waldemar H. 

wird es dann ausser "Abonnements" auch (endlich) wieder eine Lesezeichenfunktion geben?

@Waldemar H. 

 

Bitte Suchfunktion im thc verbessern

 

Ich suche und finde THC Inhalte per googlesuche 10mal schneller als per thc Suche :errötendes_Gesicht:

Ist schon bekannt ob das alte und das neue Forum für eine gewisse Zeit parallel laufen oder wird direkt eins zu eins umgeschaltet?

 

Ist schon bekannt mit welchem Browsern.

Das neue Forum kompatibel ist?

 

Jetzt bitte nicht die Antwort mit den aktuellsten,.....

 

Aktuellste Firefox der auf mein Daten PC läuft ist Firefox 52.9 höher geht's nicht.

Auf vielen Webseiten arbeite ich mit 

mypal68 der entspricht Firefox 78

 

Und überhaupt wieso wird das Telekom Forum bei einem fremdhoster demnächst gehostet und nicht auf einen Telekom Server wie bisher?

@Laurin   schrieb:
das alte und das neue Forum für eine gewisse Zeit parallel laufen

Definitiv nein

 

 

@Laurin   schrieb:
Ist schon bekannt mit welchem Browsern

Mit aktuellen gängigen. 

 

 

@Laurin   schrieb:
Aktuellste Firefox der auf mein Daten PC läuft ist Firefox 52.9 höher geht's nicht.

Mit so einem Gerät sollte man gar nicht mehr online.

 

 

@Laurin   schrieb:
Und überhaupt wieso wird das Telekom Forum bei einem fremdhoster demnächst gehostet und nicht auf einen Telekom Server wie bisher?

War auch bisher nicht so. 

@Laurin  

die Community war bisher schon extern.  Man wechselt nur den externen Anbieter dazu. 

@Laurin   schrieb:
Und überhaupt wieso wird das Telekom Forum bei einem fremdhoster demnächst gehostet und nicht auf einen Telekom Server wie bisher?

Öhm ... nix mit Telekom-Server ... die ThC läuft aktuell im AWS irgendwo auf der Welt :zwinkerndes_Gesicht:

Damit bleibt die Frage offen, warum nicht Server der Telekom genutzt werden.

Stichwort aktuellste browser.

Dazu sage ich nur, neues Kundencenter und...

 

TypeError _.checkVisibility is not a function. (In '_.checkVisibility()', '_.checkVisibility' is undefined.

 

Da gilt dann wieder die Regel:

 

Nicht jede technische Änderung die dem Fortschritt dient ist in der Praxis wirklich sinnvoll.

Den Fehler bekommen einige, auch in der App wenn ich es richtig mitbekommen habe, der wird nix mit der uralt Version zutun haben. 

 

 

Du kannst ja einfach mal in der IMDb Community vorbeischauen, dann weißt du was dich in etwa erwarten könnte - die basiert auf den neuen Dienstleister. 

@patrickn  schrieb:

 

Du kannst ja einfach mal in der IMDb Community vorbeischauen, dann weißt du was dich in etwa erwarten könnte - die basiert auf den neuen Dienstleister. 



Autsch…. :Gesicht_ohne_Mund:

@patrickn  schrieb:
dann weißt du was dich in etwa erwarten könnte -

In etwa, ich schau lieber nicht und lass mich überraschen :zwinkerndes_Gesicht:

Das wird vermutlich eine Cloud-Lösung sein, die gar nicht on-prem angeboten wird.

Gelöschter Nutzer

Völlig unterständlich dieser Wechsel zu diesem äußerst fragwürdigen Anbieter. Beim Besuch und kurzer Lektüre von dessen Website schrillten bei mir sämtliche Alarmglocken, abgesehen davon, daß das offizielle Telekom-Forum grundsätzlich, selbstverständlich und ausschließlich in Deutschland auf eigenen Servern gehostet werden sollte (ich dachte das wäre bisher auch der Fall, aber nun wurde ich eines besseren belehrt).

Nach dem sehr löblichen Wechsel der Magenta Cloud zu NextCloud auf Servern in Deutschland jetzt dieser üble Schachzug. Ich hoffe die Verantwortlichen kommen noch rechtzeitig zur Besinnung und stoppen das Vorhaben. Anschließend sollte man sich quelloffene Lösungen ansehen und eine davon auf Telekom-Servern in Betrieb nehmen. Alles andere bedeutet Abstieg in die Luschenliga, wo sich zahlreiche Konkurrenten der Telekom bereits tummeln.

@Waldemar H.  schrieb:

 

@Sherlocka  schrieb:
@Marcel2605  schrieb:
gehe ich mal davon aus, dass Screenshots nicht mehr dargestellt werden können

das wäre ein dickes Problem, wobei ich das noch deutlich weiter als nur bei Makros dann sehe.

 

Greifen Adressen zu Bildern nicht mehr, dann betrifft das wahrscheinlich auch Bilder in bereits geposteten Beiträgen. Dann ist alles auf einen Schlag weg, zerstört, was mit Bildern bisher verdeutlicht, belegt oder beschrieben worden war.

@Sherlocka Bilder werden migriert und in den Beiträgen weiterhin sichtbar sein. Bei den Makros/Textbausteinen kann ich aktuell nicht mit Sicherheit sagen, dass sie weiterhin vorhanden sein werden, darum der Hinweis, diese sicherheitshalber zu sichern. Ich gehe aber davon aus, dass es auch bei den Textbausteinen funktionieren wird.  

Ich habe nun eine verbindliche Aussage: Die Bilder in den Textbausteinen müssen nach der Migration von euch nochmal hochgeladen und in die jeweilige Textbausteine eingefügt werden. Das liegt daran, dass die Url eines Bilds nach der Migration eine andere sein wird als die Bild-Url von der jetzigen Plattform. Für die Bilder in den Beiträgen wird die neue Url automatisch bei der Migration geändert, darum sind die Bilder in den Beiträgen davon nicht betroffen. Die Makros/Textbausteine lassen sich nicht migrieren, und somit können wir hier die entsprechenden Bild-Urls nicht automatisch anpassen.

 

@der_Lutz  schrieb:
werden auch alle Bilder die man jemals eingefügt hat mit übernommen und sind sie unter dem eigenen Account zu finden?

@der_Lutz Siehe meine Antwort oben. Alle Bilder werden ebenfalls migriert und sind in den Beiträgen weiterhin vorhanden. Was sich aber ändert: Die neue Plattform hat keine profilbasierten Mediatheken. Bilder sind also in Zukunft nicht mehr in eurem eigenen Profil zu finden. 

 

@der_Lutz  schrieb:
Was passiert mit den bisherigen Abos auf Themen, bleiben die erhalten?

Dazu kann ich noch keine verbindliche Auskunft geben. Wir würden gerne die Abos migrieren, es ist aber noch nicht abschließend geklärt, ob das möglich ist.

 

@viper.de  schrieb:
wird es dann ausser "Abonnements" auch (endlich) wieder eine Lesezeichenfunktion geben?

@viper.de Aktuell ist keine Lesezeichenfunktion geplant.

 

@Laurin   schrieb:
Ist schon bekannt ob das alte und das neue Forum für eine gewisse Zeit parallel laufen oder wird direkt eins zu eins umgeschaltet?

@Laurin  Nein, es wird kein Parallelbetrieb geben. Ein paar Tage, bevor wir die neue Community launchen, werden wir für die jetzige Community den schreibenden Zugriff sperren. Auf die Community kann dann für ein paar Tage nur noch lesend zugegriffen werden. In dieser Zeit werden wir im Hintergrund die Migration abschließen und gehen dann zu einem Zeitpunkt x mit der neuen Plattform online. Wir werden euch auf jeden Fall auf dem Laufenden halten. 

 

@Laurin   schrieb:
Und überhaupt wieso wird das Telekom Forum bei einem fremdhoster demnächst gehostet und nicht auf einen Telekom Server wie bisher?

Die Community basiert auch jetzt schon auf einem Produkt eines SaaS-Anbieters (Khoros). In Zukunft wird sie auf dem SaaS-Service von Sprinklr basieren. Diese hat als Auftragsverarbeiter ausschließlich Zugriff zum Zweck des Betriebs und der Wartung der Plattform. Die Community wird auch wie bisher in Europa gehostet. Warum wir uns konkret für Sprinklr entschieden haben und warum wir eine SaaS-Lösung einsetzen, sind betriebsinterne und strategische Informationen, auf die ich hier nicht im Detail eingehen kann.

 

@RoadrunnerDD  schrieb:
Öhm ... nix mit Telekom-Server ... die ThC läuft aktuell im AWS irgendwo auf der Welt :zwinkerndes_Gesicht:

@RoadrunnerDD Die ThC wird in Europa gehostet. Auch wenn Europa zu "irgendwo auf der Welt" gehört, kann diese Formulierung etwas anderes implizieren, darum möchte ich das nochmal klarstellen.

@Waldemar H.  schrieb:
Alle Bilder werden ebenfalls migriert und sind in den Beiträgen weiterhin vorhanden. Was sich aber ändert: Die neue Plattform hat keine profilbasierten Mediatheken. Bilder sind also in Zukunft nicht mehr in eurem eigenen Profil zu finden. 

@Waldemar H. 

oha. 

 

Wie kann ich mir das vorstellen, sind dann künftig auch die Bilder öffentlich, die ich irgendwann  privat hochgeladen habe? Beispielsweise in den PNs die?

 

Und ich habe in der Vergangenheit gelegentlich  Bilder hoch geladen, die in meinem Profil nicht öffentlich (privat) waren und die dann zwar hochgeladen waren, aber aus Beiträgen dann von mir entfernt worden und durch andere Bilder ersetzt worden sind. Diese Bilder wurden nicht aus meinem Profil gelöscht sondern nur der Link sozusagen von Beiträgen zu ihnen. 

 

Das war früher kein Problem, da nur ich (und ggf CMs) dann noch an die Bilder ran kamen. Aber sonst niemand.

Es könnte dann sner zu einem Problem werden, wie eine schlummernde Bombe, wenn plötzlich auch solche Bilder allgemein zugänglich wären.

 

Es sind nämlich Bilder dabei, deren Link ich deshalb aus Beiträgen entfernt habe nach dem Hochladen, weil versehentlich persönliche Daten drin waren u.a. .

 Deshalb wurden die Bilder ersetzt, gelöscht aus meinem persönlichen Bilder Pool der Community wurden sie aber nicht. 

 

Genauso wäre es problematisch bei denjenigen, bei denen CGs oder Teamies Links zu Bildern entfernt haben, weil Datenschutzregelverstoß, falls solche Bilder in einem großen Bilder Pool dann auch für andere plötzlich nach der Migration greifbar werden würden.