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EU-Flat plus nur wegen Schweiz?
7 years ago
Hallo,
ich habe MagentaEins Business (Magenta Mobil S Business 1. Generation und MagentaZuhause S) mit den folgenden Optionen:
Travel & Surf
EU-Flat-Plus
MagentaEins Business EUFlatPlus Vorteil (5 € Rabatt)
Weltweit
VoLTE und WLAN Call
1. EU-Flat-Plus hatte ich mal gebucht, weil ich oft in Italien und gelegentlich in der Schweiz bin. Wenn ich´s richtig verstanden habe, macht das jetzt aber gar keinen Sinn mehr und ich kann mir die 10 € sparen. Oder sehe ich da was falsch?
2. Und noch eine Frage: Angeblich bekommt man ja 10 € Gutschrift auf den Handyvertrag, wenn man MagentaEins gebucht hat. Das ist bei mir nicht der Fall warum?
Gruß
Harald
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5 years ago
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7 years ago
Neben der Schweiz sind in der EU Flat Plus auch die USA, Kanada und die Türkei abgedeckt.
Zudem kann man in diesem Tarif auch von Deutschland kostenfrei in diese Länder telefonieren.
Bei Business Tarifen gibt es nur 5€ Rabatt => MagentaEins Business EUFlatPlus Vorteil (5 € Rabatt)
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7 years ago
Danke für die Auskunft. Kanada und USA sind uninteressant für mich, auch Anrufe und SMS in die Schweiz. Ich möchte nur in der Schweiz surfen und telefonieren können. Insofern müsste ich ja die EU-Flat plus kündigen können, ohne dass mir ein Nachteil entsteht. Oder?
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7 years ago
Danke für die Auskunft. Kanada und USA sind uninteressant für mich, auch Anrufe und SMS in die Schweiz. Ich möchte nur in der Schweiz surfen und telefonieren können. Insofern müsste ich ja die EU-Flat plus kündigen können, ohne dass mir ein Nachteil entsteht. Oder?
Danke für die Auskunft. Kanada und USA sind uninteressant für mich, auch Anrufe und SMS in die Schweiz. Ich möchte nur in der Schweiz surfen und telefonieren können. Insofern müsste ich ja die EU-Flat plus kündigen können, ohne dass mir ein Nachteil entsteht. Oder?
Ich glaube, da gibt es einen Haken. Es gibt zwei Arten von Roaming-Paketen in den Telekom-Tarifen:
Die zweite Option richtet sich nach der EU-Regulierung, da ist die Schweiz nicht dabei. Bei Magenta Mobil-Tarifen mit Buchungsdatum nach dem 19.04.2016 ist grundsätzlich die erste Option enthalten. Allerdings dürfte Dein Tarif der 1. Generation älter sein, wenn ich mich nicht täusche. Da kostet der Wechsel in die erste Option (mit Schweiz inklusive) 4,20 Euro/Monat netto.
Du kannst also wählen, ob diese Zubuchoption nimmst, oder gleich in die aktuelle Tarifvariante wechselst, was finanziell aufs gleiche rauskommt, wenn ich mich nicht irre. Gegenüber der EU Flat plus sind das dann noch 5 Euro (brutto) gespart.
Alle Informationen nach meinem Verständnis dieser AGB:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44944.pdf
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7 years ago
Guten Abend @Paulchen2,

vielen Dank für deine Nachricht.
Wollen wir dazu kurz telefonieren? Unter folgendem Link kannst du mir gerne eine Rückrufnummer eintragen. Ich melde mich dann umgehend bei dir.
Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
@Mister Burny Vielen Dank für deine Hilfe.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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7 years ago
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/weltweit
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7 years ago
Sorry, mein Fehler. Ich meinte die Option "Travel & Surf". Ist aber auch extrem kompliziert.
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7 years ago
Habe jetzt auch die Quelle gefunden:
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/weltweit?reiseland=Schweiz
Wenn man dort die Ländergruppe 2 wählt, kommt folgende Meldung. Wichtig ist die unterste Zeile.
Schweiz*: gehört mit der Option Weltweit zur Ländergruppe 2. Mit den Optionen EU-Flat, Auslandspaket, All Inclusive, Travel & Surf, und mit Smart Traveller gehört die Schweiz zu Ländergruppe 1.
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