Komisch, ich kann den MaMo XS Young noch finden. StreamOn muss grundsätzlich immer vom Kunden gebucht oder beauftragt werden. Da es auch User gibt, die es nicht nutzen wollen und es eine freiwillige Option ist, können wir es nur immer wieder anbieten. Automatisch gebucht wird es nicht. Warum das Datum verschwunden ist, kann ich leider nicht sagen. Dennoch solltest du dir keine Sorgen machen, die Aktion endet weiterhin automatisch nach 24 Monaten
"Stream on Social und Chat kann ab sofort (hat sich bereits verzögert) in den Tarifen mit unbegrenzten Datenvolumen im Inland aber nicht in der EU (XL und Business XL Plus) zugebucht werden.
Dadurch werden die 30 GB erhöht."
Ich meinte, ob derjenige, der Social und Chat für 24 Monate in einem L Tarif hat automatisch auf die AGB Option umgestellt wird.
Der MaMo XS Young fehlt, siehe Screenshout im Eingangspost.
Ich gehe nicht davon aus, dass das noch kurzfristig korrigiert wird.
vor 6 Jahren
Wow, das nenne ich mal "gut aufgepasst". Kläre ich und lasse es bereinigen!
Viele Grüße
Romina D.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Romina D.
Danke.
Mir ist noch aufgefallen, dass der MaMo XS Young in den AGB auch abhanden kam.
Muss Stream ON Social & Chat von jedem Kunden mit MaMo L bzw. BuMo L und XL aktiv vom Kunden neu gebucht werden?
Warum ist bei meiner Stream ON Social & Chat (Aktion) Option im Kundencenter das Enddatum (Buchungstag +2 J.) verschwunden?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Komisch, ich kann den MaMo XS Young noch finden.
StreamOn muss grundsätzlich immer vom Kunden gebucht oder beauftragt werden. Da es auch User gibt, die es nicht nutzen wollen und es eine freiwillige Option ist, können wir es nur immer wieder anbieten. Automatisch gebucht wird es nicht.
Warum das Datum verschwunden ist, kann ich leider nicht sagen. Dennoch solltest du dir keine Sorgen machen, die Aktion endet weiterhin automatisch nach 24 Monaten
Viele Grüße
Romina D.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Romina D.
Habe vom SeLe zwischenzeitlich gehört:
"Stream on Social und Chat kann ab sofort (hat sich bereits verzögert) in den Tarifen mit unbegrenzten Datenvolumen im Inland aber nicht in der EU (XL und Business XL Plus) zugebucht werden.
Dadurch werden die 30 GB erhöht."
Ich meinte, ob derjenige, der Social und Chat für 24 Monate in einem L Tarif hat automatisch auf die AGB Option umgestellt wird.
Der MaMo XS Young fehlt, siehe Screenshout im Eingangspost.
Ich gehe nicht davon aus, dass das noch kurzfristig korrigiert wird.
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