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04.10.2018 11:49
Hallo,
2 Fragen zum Tarif/Vertrag Family Card Basic:
a) Ist die Karte für Magenta1-Kunden wirklich "umsonst"? Die 4,95 Euro monatlich entfallen ja, oder?
b) Kann ich den Tarif als eSIM-only nutzen?
Danke für eure Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
04.10.2018 12:10
@Piwi schrieb:
Hallo TedAnschütz,
a) ja, die Grundgebühr wird berechnet und ein paar Zeilen unterhalb wieder gutgeschrieben auf der Rechnung. In der MeinMAGENTA App siehst du nur den Preis nicht die Gutschrift.
b) Als neuer Vertraf bekommst du eine Karte. Du kannst danach dann über die Hotline einen Wechsel beauftragen. Aktuell bitte bedenken, dass Apple die eSIM für Telefone noch nicht freigegeben hat. Auch wenn sie damit werben. Da steht in der Fußnote „kommt später dieses Jahr“.
Beste Grüße
Piwi
Danke! Dann schließe ich das ab. In der iOS-Version 12.1 ist es integriert, als Beta-Tester also schon möglich aktuell
04.10.2018 13:10
@Ultimos schrieb:
a) Ist die Karte für Magenta1-Kunden wirklich "umsonst"?
Wenn die "umsonst" wäre, wäre die ja über eigentlich.
Aber es ist richtig, dass die Grundgebühr für MagentaEINS-Kunden auf den monatlichen Rechnungen wieder gutgeschrieben wird, wodurch der Tarif dem Grunde nach kostenlos ist, so lange der MagentaEINS-Vorteil besteht.
04.10.2018 13:21
Da es PrePaid-Karten bei der Telekom nicht als eSIM gibt, würde mir das sehr weiterhelfen
Geht nur darum, für bestimmte Personen unter einer anderen Nummer erreichbar zu sein, die ich bei Bedarf auch über die Einstellungen deaktiveren kann. Daher passt das so für mich Werde also bestellen und dann an der Hotline oder im KC auf eSIM only umwandeln
04.10.2018 13:33
Das geht aber stand heute noch nicht, in der Beta lassen sich nur MultiSIMs einbinden, die gibt es für die FamilyCard Basic nicht. Die Hauptkarte kann erst später in eine eSIM gewandelt werden. Vermutlich so um den 22. herum da hat T-Mobile Österreich die Verfügbarkeit angekündigt.
11.10.2018 11:00
Ich habe grade eben mit einem Kundenberater gesprochen und der meinte es sei momentan nicht möglich meine SIM Karte in eine eSIM zu tauschen. Was stimmt denn nun?
11.10.2018 12:17
Versuche es mal über den Chat, wenn ich gestern ein Pixel 3 zur Vertragsverlängerun genommen hätte hätte ich auch eine eSIM bekommen. Es sollte also gehen.
14.10.2018 09:44
15.10.2018 22:16
Hallo,
ich finde im Kundencenter keine Möglichkeit meine Family Card Basic in ein esim Profil umzuwandeln? Ich möchte die Family Card Basic für meine Galaxy Watch LTE verwenden...
Gruß Jörg
15.10.2018 22:54
16.10.2018 08:28
Hallo, habe die Rükrufnummer eingetragen bin ab 12:30 bis 14 Uhr erreichbar. Danke schonmal...
16.10.2018 20:50
Guten Abend, das mit dem Anruf hat heute wohl nicht geklappt wäre jetzt erreichbar...
16.10.2018 21:21
17.10.2018 00:34
Habe die Nachricht eben erst gesehen... bin jetzt noch bis 1 Uhr dann wieder von 8-9:30 Uhr erreichbar... geht das auch über die Hotline falls es wieder nicht klappt?
17.10.2018 08:50
Habe jetzt direkt Kontakt aufgenommen und es heißt es wären nur Multi Sim möglich Family Card Basic würde nicht gehen... nachdem ich dann hierauf verwiesen habe wil man mich nun im laufe des Tages anrufen...
Hat den hier jemand definitiv die Family Card als esim?
Ich benötige eine seperate Rufnummer eine Multisim bringt mir nichts...
17.10.2018 09:01
17.10.2018 09:10
Bin noch auf dem Handy erreichbar
17.10.2018 09:29
17.10.2018 09:30
Danke für die schnelle Hilfe
23.10.2018 18:01
Hallo!
Ich würde mich auch für den Family Card Basic Tarif als eSim interessieren.
Ist es so, dass wenn man diesen Tarif anstatt einer MultiSim für die apple watch nutzt,
dass die watch im gekoppelten Zustand mit dem iPhone die Anrufe der Hauptnummer
des iPhones spiegelt und wenn die watch selbst ohne iPhone Anbindung ins Mobilfunknetz
geht, über die Nummer des Family Card Basic Tarifs erreichbar ist?
23.10.2018 19:17
Nein, das geht nicht. Die Apple Watch ist nur als MultiSIM von Apple vorgesehen.
23.10.2018 19:43
Das liest sich am Anfang dieses dieses Themas aber anders!?
23.10.2018 19:50
Also ich lese da nichts entsprechendes. Da geht es mehr um die eSIM im iPhone Xs, Xs Max oder Xr mit iOS 12.1 - eine Apple Watch ist an das iPhone gebunden und braucht immer die gleiche Rufnummer so ist das von Apple vorgesehen.
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